OneOncology, kanser bakım hizmetlerinin sunumunu güçlendirmek amacıyla toplum temelli onkoloji klinikleriyle iş birliği yapan bir sağlık hizmetleri şirketidir. Klinik, operasyonel ve ticari desteği; kliniklerin bakım koordinasyonunu sağlamasına, hasta hizmetlerini geliştirmesine ve günlük faaliyetlerini daha verimli yürütmesine yardımcı olurken toplum temelli tedavi modellerinin korunmasını destekler. B2B bir kuruluş olarak OneOncology, hastaneleri doğrudan işletmek yerine onkoloji hizmeti sunan sağlık kuruluşlarıyla birlikte çalışır.
Ön Büro Resepsiyon Görevlisi - Salisbury, MD (Yerinde)
United Urology Group için hasta kabulünü ve ön büro operasyonlarını destekleyin; ödemeler, kayıtlar, randevular, sevkler ve takip işlemlerini yönetin. Hastaların kayıt ve klinik idari süreçlerde ilerlemesine yardımcı olurken birden fazla ofise destek sağlayın.
Açıklama
- Hastalara ve personele mükemmel hizmet sunmak
- Asgari gözetimle bağımsız çalışmak
- Karşılama sürecinde uygulamayı sıcak ve profesyonel bir ilk izlenimle temsil etmek
- Randevuları ve hekim tarafından yönlendirilen testleri planlamak
- Her günkü randevular için gerekli belgeleri hazırlamak
- Kayıt sırasında katkı paylarını ve ödenmemiş bakiyeleri tahsil etmek ve ödemeleri Practice Management sistemine kaydetmek
- Practice Management ve EHR sistemlerinde hasta demografik ve klinik bilgilerini doğrulamak ve girmek
- Ehliyetleri ve sigorta kartlarını Ntierprise sistemine taramak
- Gerekli sevkleri güvenceye almak, taramak ve Practice Management sistemindeki randevularla ilişkilendirmek
- Günlük ödeme paketlerini mutabık hale getirerek Site Manager'a göndermek
- Takip işlemlerini düzenlemek ve yerel ayaktan cerrahi merkezlerindeki vakaları koordine etmek
- Hastaların Phreesia kayıt sistemini kullanmasına yardımcı olmak
- Gerektiğinde makul bir coğrafi bölgedeki diğer merkezlere seyahat etmek
Gereksinimler
- Lise diploması veya GED gereklidir
- Tercihen tıbbi bir ortamda en az iki yıllık ön büro deneyimi
- Bir ila iki yıllık müşteri hizmetleri deneyimi
- Mükemmel müşteri hizmeti sunmaya bağlılık
- Güçlü ayrıntı dikkati ve öğrenmeye hazır olma
- Tıbbi terminoloji, ICD-9 ve CPT-4 kodları hakkında çalışma bilgisi
- Etkili sözlü ve yazılı iletişim becerileri
- Bilgisayar yazılımları ve veri tabanı sistemlerini kullanabilme
- Hızlı tempolu bir ortamda etkili çalışabilme
- Hastalara uygun araştırıcı sorular sormaktan çekinmeme
- İlgili, şefkatli ve sabırlı yaklaşım
- HIPAA uyumluluğunu sürdürebilme
- Güçlü çoklu görev ve proaktif sorun çözme becerileri
- Dakikada 40 kelime yazma hızı
- Gerektiğinde diğer merkezlere seyahat edebilme
- İşe alım öncesi geçmiş araştırmasının başarıyla tamamlanması
Yan Haklar
- Rekabetçi ücret
- İş-yaşam dengesi
- Hafta sonları izin
- Öğrenim ücreti geri ödemesi
- Sağlık sigortası
- Diş sigortası
- Göz sigortası
- Kurumsal indirimler