Rakuten Viber
Rakuten Viber
201 – 500 Mitarbeitende
BeratungE-CommerceMarketing
Rakuten Viber ist eine globale Kommunikationsplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Kunden über Nachrichten, Verifizierung und interaktive Kampagnen zu erreichen. Das Geschäftsangebot umfasst Viber Verification und SecurePlus Messages und ermöglicht eine sicherere Kundenkommunikation. Die Super-App-Funktionen der Plattform unterstützen die Markenbindung und direkte Beziehungen zu Verbrauchern in den Bereichen Marketing und E-Commerce.

B2C-Social-Media-Manager bei Rakuten Viber

Verantwortung für die globale B2C-Social-Media-Strategie von Rakuten Viber über organische und bezahlte Kanäle hinweg. Leitung von Inhalten, Kampagnen, Community-Wachstum, Partnerschaften und Performance-Optimierung auf den wichtigsten Plattformen.

Beschreibung

  • Verantwortung für globale organische und bezahlte Social-Media-Strategien zur Unterstützung der Geschäftsziele
  • Planung, Erstellung und Verbreitung von Inhalten auf einer Vielzahl von Social-Media-Plattformen
  • Steuerung kreativer Kampagnen und Aktivierungen für Launches, Events, Markenprogramme und nutzergenerierte Inhalte
  • Zusammenarbeit mit Design-, Marketing- und Performance-Teams für eine konsistente Markenkommunikation
  • Aufbau aktiver Online-Communities durch authentisches und kontinuierliches Engagement
  • Analyse von Ergebnissen, Ableitung von Performance-Erkenntnissen und Optimierung von Inhalten zur Förderung des Wachstums
  • Koordination der Beziehungen zu internen Stakeholdern, Creators und Influencern
  • Beobachtung von Social-Media-Trends, Algorithmusänderungen und neuen Möglichkeiten auf Plattformen
  • Entwicklung des Social-Media-Markenauftritts von Rakuten Viber für ein Publikum von mehreren hundert Millionen Menschen
  • Nutzung von KI-Tools und -Funktionen, um Konzepte in überzeugende Inhalte zu verwandeln

Anforderungen

  • Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung im Bereich Social Media
  • Erfahrung in Technologieunternehmen
  • Ausgeprägter Hintergrund im B2C-Social-Media-Bereich
  • Fließende Kommunikation und Schreibkompetenz in englischer Sprache
  • Verständnis für organische und bezahlte Social Media
  • Erfahrung mit Meta-Plattformen, TikTok und Analyse-Tools
  • Nutzung KI-gestützter Tools und Workflows zur Verbesserung und Skalierung der kreativen Produktion
  • Nachweisliche Erfahrung in der Anwendung großer Sprachmodelle im Arbeitsalltag
  • Kreative, proaktive, analytische und kollaborative Arbeitsweise
  • Links oder Beispiele früherer Arbeiten sowie die entsprechenden Zeiträume in der Bewerbung

Zusatzleistungen

  • Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice oder in einem hybriden Arbeitsmodell

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