Rakuten Viber je globálna komunikačná platforma, ktorá pomáha firmám oslovovať zákazníkov prostredníctvom správ, overovania a interaktívnych kampaní. Jej ponuka pre firmy zahŕňa služby Viber Verification a SecurePlus Messages, ktoré umožňujú bezpečnejšiu komunikáciu so zákazníkmi, zatiaľ čo funkcie superaplikácie podporujú zapojenie značiek a priame vzťahy so spotrebiteľmi v oblasti marketingu a elektronického obchodu.
Manažér sociálnych médií B2C v Rakuten Viber
Zodpovedajte za globálnu stratégiu sociálnych médií Rakuten Viber pre segment B2C v organických aj platených kanáloch. Veďte obsah, kampane, rast komunity, partnerstvá a optimalizáciu výkonu na hlavných platformách.
Popis
- Zodpovedajte za globálne organické a platené stratégie sociálnych médií podporujúce obchodné ciele
- Plánujte, vytvárajte a distribuujte obsah na širokom spektre sociálnych platforiem
- Riadiť kreatívne kampane a aktivácie pri uvedeniach, podujatiach, brandových programoch a obsahu vytvorenom používateľmi
- Spolupracujte s tímami dizajnu, marketingu a výkonnostného marketingu na zabezpečení konzistentného príbehu značky
- Budujte aktívne online komunity prostredníctvom autentickej a pravidelnej komunikácie
- Sledujte výsledky, získavajte poznatky o výkone a upravujte obsah s cieľom podporiť rast
- Koordinujte vzťahy s internými zainteresovanými stranami, tvorcami a influencermi
- Sledujte trendy v sociálnych médiách, zmeny algoritmov a nové príležitosti na platformách
- Rozvíjajte zážitok zo sociálnej značky Rakuten Viber pre publikum pozostávajúce zo stoviek miliónov ľudí
- Využívajte nástroje a možnosti umelej inteligencie na premenu konceptov na pútavý obsah
Požiadavky
- Máte 3 až 5 alebo viac rokov skúseností so sociálnymi médiami
- Máte skúsenosti s prácou v technologických spoločnostiach
- Preukážete silné skúsenosti v oblasti B2C sociálnych médií
- Plynulo komunikujete a píšete v angličtine
- Rozumiete organickým aj plateným sociálnym médiám
- Máte skúsenosti s platformami Meta, TikTokom a analytickými nástrojmi
- Využívate nástroje a pracovné postupy s podporou umelej inteligencie na zlepšenie a škálovanie kreatívnej tvorby
- Máte preukázateľnú skúsenosť s každodenným využívaním veľkých jazykových modelov
- Prinášate kreatívny, proaktívny, analytický a tímový prístup
- V prihláške uveďte odkazy alebo príklady predchádzajúcej práce a príslušné časové obdobia
Benefity
- Možnosť práce na diaľku alebo v hybridnom režime