Rakuten Viber är en global kommunikationsplattform som hjälper företag att nå kunder genom meddelanden, verifiering och interaktiva kampanjer. Företagets erbjudande omfattar Viber Verification och SecurePlus Messages, som möjliggör säkrare kundkommunikation, medan plattformens superappfunktioner stödjer varumärkesengagemang och direkta kundrelationer inom marknadsföring och e-handel.
B2C Social Media Manager på Rakuten Viber
Ansvara för Rakuten Vibers globala B2C-strategi i sociala medier, både organiskt och betalt. Leda innehåll, kampanjer, community-tillväxt, partnerskap och resultatoptimering på stora plattformar.
Beskrivning
- Ansvara för globala organiska och betalda strategier i sociala medier som stödjer verksamhetens mål
- Planera, producera och distribuera innehåll på ett brett urval av sociala plattformar
- Leda kreativa kampanjer och aktiveringar för lanseringar, evenemang, varumärkesprogram och användargenererat innehåll
- Samarbeta med design-, marknadsförings- och performance-team för att skapa en konsekvent varumärkesberättelse
- Bygga aktiva onlinegemenskaper genom genuint och kontinuerligt engagemang
- Följa upp resultat, dra slutsatser från prestationsdata och vidareutveckla innehåll för att driva tillväxt
- Samordna relationer med interna intressenter, kreatörer och influencers
- Bevaka trender i sociala medier, algoritmförändringar och nya möjligheter på plattformarna
- Utveckla Rakuten Vibers varumärkesupplevelse i sociala medier för en publik på hundratals miljoner
- Använda AI-verktyg och AI-funktioner för att omvandla idéer till engagerande innehåll
Krav
- Ha minst 3–5 års erfarenhet av sociala medier
- Ha erfarenhet av att arbeta på teknikföretag
- Ha en gedigen bakgrund inom B2C i sociala medier
- Kommunicera och skriva flytande på engelska
- Förstå både organiska och betalda sociala medier
- Ha erfarenhet av Meta-plattformar, TikTok och analysverktyg
- Använda AI-drivna verktyg och arbetsflöden för att förbättra och skala kreativ produktion
- Ha dokumenterad erfarenhet av att tillämpa stora språkmodeller i det dagliga arbetet
- Ha ett kreativt, proaktivt, analytiskt och samarbetsinriktat arbetssätt
- Inkludera länkar eller exempel på tidigare arbete samt relevanta tidsperioder i ansökan
Förmåner
- Möjlighet att arbeta på distans eller i en hybridlösning