A Rakuten Viber é uma plataforma global de comunicação que ajuda empresas a alcançar clientes por meio de mensagens, verificação e campanhas interativas. Sua oferta para empresas inclui o Viber Verification e o SecurePlus Messages, que permitem comunicações mais seguras com os clientes, enquanto os recursos de superapp da plataforma apoiam o engajamento com marcas e o relacionamento direto com consumidores em iniciativas de marketing e comércio eletrônico.
Gerente de Redes Sociais B2C na Rakuten Viber
Lidere a estratégia global de redes sociais B2C da Rakuten Viber em canais orgânicos e pagos. Conduza conteúdos, campanhas, crescimento da comunidade, parcerias e otimização de desempenho nas principais plataformas.
Descrição
- Liderar estratégias globais de redes sociais orgânicas e pagas que apoiem os objetivos do negócio
- Planejar, produzir e distribuir conteúdo em uma ampla variedade de plataformas sociais
- Dirigir campanhas criativas e ativações para lançamentos, eventos, programas de marca e conteúdo gerado por usuários
- Colaborar com as equipes de design, marketing e desempenho para oferecer uma narrativa de marca consistente
- Construir comunidades online ativas por meio de um engajamento genuíno e contínuo
- Acompanhar resultados, extrair insights de desempenho e aprimorar o conteúdo para impulsionar o crescimento
- Coordenar relacionamentos com stakeholders internos, criadores e influenciadores
- Monitorar tendências nas redes sociais, mudanças nos algoritmos e novas oportunidades das plataformas
- Desenvolver a experiência da marca Rakuten Viber nas redes sociais para um público de centenas de milhões de pessoas
- Usar ferramentas e recursos de IA para transformar conceitos em conteúdo envolvente
Requisitos
- Ter 3–5 anos ou mais de experiência em redes sociais
- Ter experiência de trabalho em empresas de tecnologia
- Demonstrar sólida experiência em redes sociais B2C
- Comunicar-se e escrever fluentemente em inglês
- Entender redes sociais orgânicas e pagas
- Ter experiência com as plataformas da Meta, TikTok e ferramentas de análise
- Usar ferramentas e fluxos de trabalho baseados em IA para melhorar e ampliar a produção criativa
- Ter experiência comprovada na aplicação de modelos de linguagem de grande porte no trabalho diário
- Adotar uma abordagem criativa, proativa, analítica e colaborativa
- Incluir links ou exemplos de trabalhos anteriores e os períodos relevantes na candidatura
Benefícios
- Modelo de trabalho remoto ou híbrido