Wingman Group অস্ট্রেলিয়া ও নিউজিল্যান্ড-কেন্দ্রিক একটি অফশোর স্টাফিং ও পরিচালন সহায়তা প্রতিষ্ঠান। ২০২০ সালে প্রতিষ্ঠিত এই প্রতিষ্ঠানটি ব্যবসাগুলোকে মূলত ফিলিপাইনের ডিগ্রিধারী পেশাজীবীদের নিয়ে রিমোট টিম গঠন ও পরিচালনা করতে সহায়তা করে। এসব পেশাজীবী প্রশাসনিক কাজ, কমপ্লায়েন্স, ব্যাক-অফিস কার্যক্রম, মার্কেটিং, ডেটা এবং সাইবার নিরাপত্তাসংক্রান্ত কাজে সহায়তা করেন। অতিরিক্ত পরিচালন সক্ষমতা খুঁজছে এমন রিয়েল এস্টেট, মর্টগেজ ব্রোকিং, আর্থিক সেবা, বায়ার্স এজেন্সি এবং সম্পত্তি ব্যবস্থাপনা প্রতিষ্ঠানের জন্য এর সেবাগুলো বিশেষভাবে প্রাসঙ্গিক। Wingman Group সম্পূর্ণ সম্পৃক্ততা প্রক্রিয়ায় সহায়তা করে, যার মধ্যে ওয়ার্কফ্লো নকশা, নিয়োগ, প্রশিক্ষণ, অনবোর্ডিং এবং চলমান অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা অন্তর্ভুক্ত। বিদ্যমান ব্যবসায়িক কার্যক্রমের সঙ্গে রিমোট কর্মীদের একীভূত করার ওপর প্রতিষ্ঠানটি বিশেষ গুরুত্ব দেয়।
রিমোট অটোমোটিভ বিক্রয় পরামর্শক
ফিলিপাইন থেকে দূরবর্তীভাবে কাজ করে অস্ট্রেলিয়ার গ্রাহকদের অনুসন্ধানকে কার্মো গাড়ি সাবস্ক্রিপশন আবেদনে রূপান্তর করুন। আর্থিক সামর্থ্য যাচাই করুন, আবেদনকারীদের প্রক্রিয়ায় সহায়তা করুন এবং বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা পূরণ করুন।
বিবরণ
- ফোন, ইমেল ও অনলাইন মাধ্যমে আসা বিক্রয়-সংক্রান্ত অনুসন্ধানের উত্তর দিন।
- আগ্রহী সম্ভাব্য গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন এবং আগে ধরা না-পড়া কলগুলোর উত্তর দিতে সক্রিয়ভাবে ফোন করুন।
- কার্মো গাড়ি সাবস্ক্রিপশন ব্যাখ্যা করুন এবং গ্রাহকদের উপযুক্ত গাড়ি বেছে নিতে সহায়তা করুন।
- আবেদনে গ্রাহকদের সহায়তা করুন এবং প্রয়োজনীয় নথি সংগ্রহ করুন।
- ঋণ-সংক্রান্ত নির্দেশিকা অনুযায়ী পরিচয়পত্র, ব্যাংক স্টেটমেন্ট, আয় ও আর্থিক সামর্থ্য যাচাই করুন।
- CRM-এ গ্রাহকের সঙ্গে কথোপকথন ও ফলাফল নির্ভুলভাবে নথিভুক্ত করুন।
- দৈনিক বিক্রয় KPI, রূপান্তর লক্ষ্যমাত্রা এবং গুণমানের মানদণ্ড পূরণ করুন।
- অস্ট্রেলিয়ার ব্যবসায়িক সময়ের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ নির্ধারিত শিফটে কাজ করুন; এর মধ্যে দেরি পর্যন্ত শিফট এবং পালাক্রমে সপ্তাহান্তে কাজ থাকতে পারে।
প্রয়োজনীয়তা
- বিক্রয় অর্থায়ন, ভোক্তা ঋণ, যানবাহন অর্থায়ন, ব্যক্তিগত ঋণ, বন্ধকী ঋণ দালালি অথবা ঋণ প্রক্রিয়াকরণে অন্তত দুই বছরের অভিজ্ঞতা।
- ফোনে বিক্রয়, দর-কষাকষি এবং আপত্তি মোকাবিলায় দক্ষতা।
- ব্যাংক স্টেটমেন্ট যাচাই এবং আয় ও আর্থিক সামর্থ্য যাচাইয়ের অভিজ্ঞতা।
- ইংরেজিতে চমৎকার মৌখিক ও লিখিত দক্ষতা।
- অস্ট্রেলিয়ার গ্রাহকদের সঙ্গে আত্মবিশ্বাসের সঙ্গে যোগাযোগের সক্ষমতা।
- CRM প্ল্যাটফর্ম এবং ক্লাউডভিত্তিক ফোন ব্যবস্থার সঙ্গে পরিচিতি।
- বিস্তারিত বিষয়ে মনোযোগ, সততা, নির্ভরযোগ্যতা এবং সুবিবেচনা।
- অস্ট্রেলিয়ার ব্যবসায়িক সময়ের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ নির্ধারিত শিফটে কাজের প্রাপ্যতা।
- অস্ট্রেলিয়ার গ্রাহক বা ব্যবসা প্রতিষ্ঠানকে সেবা দেওয়ার অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত সুবিধা।
- অস্ট্রেলিয়ার ঋণ, KYC এবং গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে জ্ঞান অতিরিক্ত সুবিধা।
- যানবাহন অর্থায়ন, লিজিং অথবা গাড়ি সাবস্ক্রিপশনের অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত সুবিধা।
- ব্যবসা, অর্থায়ন অথবা বিক্রয়ে যোগ্যতা অতিরিক্ত সুবিধা।
- BIR-এ স্ব-নিবন্ধনের নিয়ম মেনে চলার সক্ষমতা।
- ডিভাইসের স্পেসিফিকেশন, ইন্টারনেটের গতি, সরঞ্জামের তথ্য এবং কর্মস্থলের ব্যবস্থার প্রমাণ দিতে সক্ষমতা।
- ইংরেজি দক্ষতা ও ব্যক্তিত্ব মূল্যায়ন সম্পন্ন করা।
- ভিডিও পরিচিতি এবং নমুনা ফোনালাপ জমা দেওয়া।
সুবিধাসমূহ
- বাড়ি থেকে কাজের ব্যবস্থা।
- পূর্ণকালীন, নির্দিষ্ট মেয়াদের চাকরি।
- সিঙ্গাপুরের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত স্বাধীন ঠিকাদার চুক্তি।
- চুক্তি পরিচালনা করবে Philippines Resources Pte. Ltd.।
- দূরবর্তী কাজের সরঞ্জাম ও ইন্টারনেটের শর্ত নির্দিষ্ট করা আছে।