資深業務分析師，資料與企業流程
負責 World Vision Canada 募款、財務、計畫交付與人力營運中的企業資料流程、資料血緣、品質與需求。 與高階主管及技術團隊合作，提升資料完整性、治理能力與系統間資料交換。
說明
- 負責募款、財務、計畫交付與人力營運等職能的端到端業務流程與資訊視角。
- 與高階主管合作，了解業務挑戰、評估方案，並溝通進度、風險與建議。
- 維持對資料、工具與流程的整合視圖，識別完整性風險並提出因應措施。
- 調查並分析 CRM、資料倉儲、財務、人力、計畫交付及其他營運系統中的資料。
- 解決不同資料來源之間的差異，定義權威系統中的資料意義。
- 追蹤並記錄資料血緣、轉換流程以及定義不同的環節。
- 蒐集業務需求、定義、規則、驗收標準與來源資料預期。
- 將業務需求轉化為精確、可實作且具完整可追溯性的需求與待辦項目。
- 領導跨職能團隊解決定義衝突，並取得業務負責人的核准。
- 記錄資料契約，涵蓋系統間交換所需的欄位、格式、規則與預期。
- 建立資料產品品質標準、驗證規則、可衡量成果與隱私要求。
- 與資料架構師合作制定架構決策，同時負責業務定義與需求。
職位要求
- 具備商業、資訊系統、電腦科學、工程、科學或相關領域的學士學位，或具同等專業經驗。
- 具備 CBAP 或 CCBA 等業務分析認證，或接受同等正式訓練者優先。
- 至少 10 年業務分析或系統分析經驗，其中包括報告、移轉、整合或分析等資料相關專案的重要經驗。
- 具備向高階主管說明企業級計畫並影響其決策的經驗，包括定義問題與提出方案。
- 具備交付大型組織轉型計畫的經驗。
- 具備跨多個職能領域的經驗，例如募款、財務、計畫交付或人力營運，並能串聯端到端流程。
- 具備在分散式環境中與交付供應商合作的經驗，包括遠端與離岸團隊。
- 具備製作資料分析與需求產出的經驗，例如來源到目標對應、血緣記錄、資料定義、業務規則與驗收標準。
- 具備企業敏捷框架的工作經驗。
- 具備非營利組織、受監管環境或隱私敏感資料環境的經驗者優先。
- 能熟練使用 SQL、Python、R 或同類語言進行資料剖析、驗證與分析。
- 具備在多個企業系統中追蹤資料血緣並進行來源到目標分析的實際能力。
- 具備分析與建模業務流程的經驗，包括跨職能的現況與目標狀態設計。
- 熟悉需求管理、流程建模與可追溯性工具。
- 具備為人工智慧與機器學習用例準備並規範資料的實務經驗，包括結構、品質、血緣與文件要求。
- 熟悉用於建立模型與圖表的建模符號與工具。
- 了解資料產品與資料契約，包括產品定義以及系統間資料交換規則者優先。
- 熟悉現代資料平台概念，以及分析與人工智慧工作負載的資料需求者優先。
- 能熟練將人工智慧工具應用於分析與最佳化流程，例如加速資料剖析、文件撰寫與整合工作者優先。
福利待遇
- 健康支出帳戶
- 退休金提撥最高按 6% 配對。
- 育嬰假補貼。
- 提供充足的帶薪休假、病假、健康假與個人假。
- 每年長週末前額外關閉辦公室六天。