醫療產業前線部署工程師
將 Penguin Ai 的醫療 AI 平台部署至支付方、醫療服務提供者及收入週期工作流程。 負責整合、使用案例設計、培訓與客戶採用。
說明
- 指導新客戶從技術設定、KPI 規劃到全面上線的整個導入流程。
- 與客戶合作設計使用案例，解決醫療產業挑戰並創造可衡量的成果。
- 培訓使用者、主持培力課程並準備相關文件。
- 將客戶意見回饋傳達給內部團隊，並將洞察轉化為產品改進。
- 與業務、產品、工程及行銷團隊合作。
- 解決潛在問題、支援續約，並發掘拓展客戶帳戶的機會。
- 擔任導入負責人、使用案例架構師、技術溝通橋樑及客戶倡議者。
職位要求
- 具備 5 至 8 年醫療科技、技術客戶管理或導入相關經驗。
- 具備 3 至 5 年醫療營運經驗，涵蓋支付方、醫療服務提供者及收入週期管理。
- 具備 AI 與機器學習概念的實務知識，並能清楚說明。
- 具備 API、ETL、SQL、FHIR 及 HL7 資料整合經驗。
- 能製作引人入勝的資料，並向高階主管及 C 級主管簡報。
- 積極主動地解決問題。
- 具備電腦科學、工程、資料科學或相關領域的學士學位。
- 具備 SaaS 或 AI 經驗者佳。
- 具備交付 AI 或自動化專案並創造可衡量影響的經驗者佳。
- 能應對棘手的客戶情境，並以圓融方式提出不同意見。
- 能將客戶回饋轉化為明確的產品功能需求。
福利待遇
- 醫療、視力及牙科保障。
- 優渥的休假額度及公司假日。
- 有機會與一家持續成長的醫療 AI 公司密切合作。
