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Penguin Ai
Penguin Ai
11 – 50 Empleados
Atención sanitariaConsultoríaLogística
Penguin Ai desarrolla software de inteligencia artificial especializado en el sector sanitario para automatizar tareas administrativas de aseguradoras y proveedores de atención médica. Su plataforma combina modelos de lenguaje específicos para la atención médica con agentes digitales para facilitar las autorizaciones previas, la adjudicación de reclamaciones, la codificación médica y la gestión de denegaciones. Las conexiones seguras, los controles de cumplimiento y las integraciones con sistemas sanitarios habituales ayudan a los equipos a poner en marcha estos flujos de trabajo y adaptarlos a medida que cambian sus necesidades.
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Empleos de la empresa

Ingeniero/a de despliegue avanzado para el sector sanitario

Implementa la plataforma de IA sanitaria de Penguin Ai en flujos de trabajo de pagadores, proveedores y gestión del ciclo de ingresos. Lidera integraciones, diseño de casos de uso, formación y adopción por parte de los clientes.

USEstados UnidosRemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésIngeniero
ETLSQL

Descripción

  • Guía la incorporación de nuevos clientes desde la configuración técnica y la planificación de KPI hasta la puesta en marcha.
  • Colabora con los clientes para definir casos de uso que aborden retos sanitarios y generen resultados medibles.
  • Forma a los usuarios, dirige sesiones de capacitación y prepara documentación.
  • Comparte los comentarios de los clientes con los equipos internos y convierte sus aportaciones en mejoras del producto.
  • Colabora con los equipos de Ventas, Producto, Ingeniería y Marketing.
  • Resuelve posibles problemas, apoya las renovaciones e identifica oportunidades para ampliar las cuentas.
  • Actúa como responsable de implementación, arquitecto/a de casos de uso, traductor/a técnico/a y defensor/a del cliente.

Requisitos

  • 5–8 años de experiencia en tecnología sanitaria, gestión técnica de cuentas o implementación.
  • 3–5 años de experiencia en operaciones sanitarias, incluidos pagadores, proveedores y gestión del ciclo de ingresos.
  • Conocimientos prácticos de conceptos de IA y aprendizaje automático, y capacidad para explicarlos.
  • Experiencia con API, ETL, SQL e integraciones de datos FHIR y HL7.
  • Capacidad demostrada para crear materiales atractivos y presentar ante altos directivos y equipos ejecutivos.
  • Enfoque proactivo para resolver problemas.
  • Grado en Informática, Ingeniería, Ciencia de Datos o un campo relacionado.
  • Se valorará la experiencia en SaaS o IA.
  • Se valorará la experiencia en la entrega de proyectos de IA o automatización con impacto medible.
  • Capacidad para gestionar situaciones difíciles con clientes y expresar desacuerdos con diplomacia.
  • Capacidad para convertir los comentarios de los clientes en solicitudes claras de funcionalidades para el producto.

Beneficios

  • Cobertura médica, oftalmológica y dental.
  • Ampliación generosa de vacaciones y festivos de la empresa.
  • Oportunidad de colaborar estrechamente con una empresa de IA sanitaria en crecimiento.

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