業務分析師，數據銷售
加入 Havas DBI 的數據行銷與 AI 策略團隊，為一家汽車製造商提供諮詢服務。 分析銷售、售後績效及 B2B 數據，協助制定商業決策。
說明
- 每日與一家大型汽車產業客戶合作。
- 驗證並運用汽車維修廠的數據。
- 建立並維護售後績效關鍵指標。
- 找出經銷網絡與經銷商的績效落差，並提出改善建議。
- 追蹤車輛庫存、促銷與獎勵措施，並評估其銷售影響。
- 改善銷售潛在客戶的資格判定、評分、排序及向經銷網絡提供的報告。
- 監控並傳達銷售轉換率及商業目標進度。
- 清理並整合中型與大型客戶的數據。
- 尋找並整合車隊數據，找出高潛力客戶。
- 為 B2B 銷售團隊提供評分工具、目標客戶鎖定功能及儀表板。
- 監控雲端平台中的客戶數據品質。
- 針對數據流中斷、異常及績效落差設定控管機制與警示。
- 透過 SQL 建模與文件撰寫，協助推進分析藍圖。
- 建立並維護 Power BI 和 Tableau 儀表板。
- 運用數據清楚傳達洞察，並協助業務團隊培養數據素養。
- 衡量數據媒體與 CRM 專案的投資報酬率。
- 與數據團隊合作改善平台與數據品質。
職位要求
- 具備數據、分析、行銷或資訊系統相關四年制或五年制高等教育學歷，畢業於商學院、工程學院、大學或同等院校。
- 至少四年擔任業務分析師、數據分析師或類似職務的經驗，專注於銷售與售後相關議題。
- 具備售後、銷售績效或 B2B 與大客戶相關經驗者尤佳。
- 對專案管理有高度興趣，包括界定需求範圍、排定優先順序、協調技術與業務團隊、使用者驗收測試、部署及變更管理。
- 汽車產業經驗備受重視；若無相關經驗，則須對該產業有高度興趣。
- 能適應顧問服務環境，每日與客戶聯繫並和不同業務利害關係人合作。
- 具備進階 SQL 技能，包括撰寫複雜查詢。
- 了解現代數據平台，最好熟悉 Google Cloud Platform 與 BigQuery。
- 了解 Dataform 或 dbt 者尤佳。
- 熟練使用 Power BI 和／或 Tableau。
- 了解 Python 者尤佳。
- 能將業務挑戰轉化為數據模型、指標及應用情境。
- 能界定並排定工作優先順序、協調業務與技術團隊，並按時按品質要求完成工作。
- 能處理數據問題，包括來源不完整、主數據核對及第三方數據整合。
- 能分析並解讀數據以支援決策，並展現創造的價值與投資報酬率。
- 具備出色的業務敘事與成果簡報能力。
- 熱衷於客戶互動，並協助業務團隊培養數據素養。
- 具備優秀的英語書寫與口說能力。
福利待遇
- 每週最多可遠端工作兩天。
- 舒適、現代化的代理商辦公室。
- 公司設有現場餐廳。
- 設有供應星巴克產品的自助餐廳。
- 每年享有 25 天有薪假及 15 天 RTT 補休。
- Havas 集團福利包括零食、代理商活動、員工委員會提供的休閒與旅遊折扣、禮賓服務、講座、現場健身房與體育活動、永續移動政策、下班後活動及電影試映。