Bank of America 是一家業務遍及銀行、金融與金融科技領域的全球性金融機構。其服務涵蓋個人銀行業務、小型企業支援、財富管理、投資服務，以及為個人、企業與機構提供資本市場准入。公司亦透過永續金融、多元化倡議與社區發展計畫，致力於實現負責任的成長。
行銷總監，轉型與品牌策略——美國銀行，波士頓
負責美國銀行消費者投資業務的數位轉型與品牌策略，工作地點為波士頓辦公室。 推動整合客戶體驗、業務成長、客戶留存和可衡量的行銷績效。
說明
- 為中型和大型計畫、產品及流程制定行銷策略
- 領導數位銷售和行銷頁面的多年轉型
- 監督MVP發布、績效管理、研究、內容個人化及後續版本發布
- 推進美國銀行與Merrill整合銷售生態系統的願景
- 指導AI/LLM、搜尋最佳化和新興探索領域的相關計畫
- 與數位行銷、數位業務、技術、品牌、CCOE、AMI、業務、風險、法律和法遵團隊協作
- 制定數位銷售頁面策略，並參與治理和核准活動
- 定義目標、成功指標、學習議程和高階主管報告機制
- 將績效分析結果轉化為路線圖建議
- 協調相互關聯的工作流程、相依性、資源、風險和高階決策
- 建立並完善消費者投資業務的價值主張和市場定位
- 將研究、競爭情報、業務重點和受眾需求轉化為品牌及成長策略
- 協調行銷、高階主管、品牌、研究、產品、數位業務、通路及代理商合作夥伴
- 制定整合媒體策略並支援潛在行銷活動
- 確保在付費、自有、數位、銷售和顧問通路中維持一致的價值主張
- 運用市場和績效洞察，提升差異化、客戶關係以及潛在投資人的考慮意願
- 管理策略合作夥伴關係，確保代理商和內部合作夥伴達到預期要求
職位要求
- 必須具備高中畢業證書、GED、中等教育學歷或同等學歷
- 至少7年相關工作經驗
- 具備策略規劃和產品管理專業能力
- 能證明具備建立合作夥伴關係並領導跨職能團隊的能力
- 具備出色的書面和口頭溝通能力
- 具備跨產品工作經驗
- 具有領導大型策略計畫並與不同利害關係人群體合作的經驗
- 能夠管理具有不同截止期限的多項工作
- 熟悉Microsoft Office，包括PowerPoint、Excel和Teams
- 具備強大的分析和問題解決能力
- 具備強大的計畫群組和專案領導能力
- 能夠管理工作流程、代理商、預算、相依性和截止期限
- 能夠運用研究、分析和績效資料處理複雜決策並提出策略建議
- 具有在高度監管環境中工作並管理風險、法律和法遵要求的經驗
- 具備在矩陣式組織中的出色溝通和簡報能力
- FDIC對具有特定犯罪紀錄的人員實施招募限制
- 如獲錄用，須根據卓越職場政策在辦公室現場工作
福利待遇
- 具競爭力、彈性且經濟實惠的福利
- 支援身體、情緒和財務健康的資源
- 提供學習、成長和產生有意義影響的機會
- 帶薪休假
- 員工資源和支援
- 根據個人、業務線或團隊及公司績效發放的年度酌情獎勵
- 符合福利享有資格