Bank of America là một tổ chức tài chính toàn cầu hoạt động trong lĩnh vực ngân hàng, tài chính và công nghệ tài chính. Các dịch vụ của công ty bao gồm ngân hàng cá nhân, hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ, quản lý tài sản, dịch vụ đầu tư và tiếp cận thị trường vốn dành cho cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức. Công ty cũng chú trọng tăng trưởng có trách nhiệm thông qua tài chính bền vững, các sáng kiến về đa dạng và các chương trình phát triển cộng đồng.
Giám đốc Tiếp thị, Chuyển đổi và Chiến lược Thương hiệu — Bank of America, Boston
Dẫn dắt hoạt động chuyển đổi số và chiến lược thương hiệu cho bộ phận Đầu tư Cá nhân của Bank of America tại vị trí làm việc trực tiếp ở Boston. Thúc đẩy trải nghiệm khách hàng tích hợp, tăng trưởng, duy trì khách hàng và hiệu quả tiếp thị có thể đo lường.
Mô tả
- Xây dựng chiến lược tiếp thị cho các chương trình, sản phẩm và quy trình quy mô vừa và lớn
- Dẫn dắt quá trình chuyển đổi các trang bán hàng và tiếp thị kỹ thuật số trong nhiều năm
- Giám sát việc ra mắt MVP, quản lý hiệu suất, nghiên cứu, cá nhân hóa nội dung và các đợt phát hành tiếp theo
- Thúc đẩy tầm nhìn về hệ sinh thái bán hàng tích hợp của Bank of America và Merrill
- Định hướng các sáng kiến về AI/LLM, tối ưu hóa tìm kiếm và các hình thức khám phá mới nổi
- Phối hợp với các nhóm Tiếp thị Kỹ thuật số, Kỹ thuật số, Công nghệ, Thương hiệu, CCOE, AMI, kinh doanh, quản trị rủi ro, pháp chế và tuân thủ
- Thiết lập chiến lược cho các trang bán hàng kỹ thuật số và đóng góp vào hoạt động quản trị, phê duyệt
- Xác định mục tiêu, chỉ số thành công, kế hoạch học hỏi và báo cáo cho lãnh đạo
- Chuyển hóa các phát hiện về hiệu suất thành đề xuất lộ trình
- Điều phối các luồng công việc liên kết, mối phụ thuộc, nguồn lực, rủi ro và quyết định ở cấp lãnh đạo
- Xây dựng và hoàn thiện đề xuất giá trị cùng định vị thị trường cho bộ phận Đầu tư Cá nhân
- Chuyển hóa nghiên cứu, thông tin tình báo cạnh tranh, ưu tiên kinh doanh và nhu cầu khán giả thành chiến lược thương hiệu và tăng trưởng
- Điều phối các đối tác Tiếp thị, lãnh đạo, Thương hiệu, Nghiên cứu, Sản phẩm, Kỹ thuật số, Kênh và đại lý
- Xây dựng chiến lược truyền thông tích hợp và hỗ trợ các chiến dịch tiềm năng
- Duy trì đề xuất giá trị nhất quán trên các kênh trả phí, sở hữu, kỹ thuật số, bán hàng và cố vấn
- Áp dụng thông tin chi tiết về thị trường và hiệu suất để cải thiện sự khác biệt, mối quan hệ và mức độ cân nhắc của nhà đầu tư tiềm năng
- Quản lý quan hệ đối tác chiến lược và bảo đảm các đại lý cùng đối tác nội bộ đáp ứng kỳ vọng
Yêu cầu
- Bắt buộc có bằng tốt nghiệp trung học, GED, trình độ giáo dục phổ thông hoặc tương đương
- Có ít nhất 7 năm kinh nghiệm liên quan
- Có chuyên môn về hoạch định chiến lược và quản lý sản phẩm
- Có khả năng đã được chứng minh trong việc xây dựng quan hệ đối tác và dẫn dắt các nhóm liên chức năng
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc
- Có kinh nghiệm làm việc với nhiều sản phẩm
- Có nền tảng dẫn dắt các sáng kiến chiến lược quy mô lớn với nhiều nhóm bên liên quan
- Có khả năng quản lý nhiều công việc với các thời hạn khác nhau
- Thành thạo Microsoft Office, bao gồm PowerPoint, Excel và Teams
- Có năng lực phân tích và giải quyết vấn đề tốt
- Có kỹ năng lãnh đạo chương trình và dự án tốt
- Có khả năng quản lý các luồng công việc, đại lý, ngân sách, mối phụ thuộc và thời hạn
- Có khả năng áp dụng nghiên cứu, phân tích và dữ liệu hiệu suất vào các quyết định phức tạp và đề xuất chiến lược
- Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường được quản lý chặt chẽ và quản lý các yêu cầu về rủi ro, pháp chế và tuân thủ
- Có kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tốt trong tổ chức ma trận
- Các hạn chế tuyển dụng của FDIC áp dụng với những cá nhân có một số tiền sử hình sự nhất định
- Nếu được tuyển, có khả năng làm việc trực tiếp tại văn phòng theo chính sách Workplace Excellence
Phúc lợi
- Phúc lợi cạnh tranh, linh hoạt và phù hợp về chi phí
- Các nguồn lực hỗ trợ sức khỏe thể chất, cảm xúc và tài chính
- Cơ hội học hỏi, phát triển và tạo ra tác động có ý nghĩa
- Nghỉ phép có hưởng lương
- Nguồn lực và hỗ trợ dành cho nhân viên
- Khoản thưởng tùy ý hằng năm dựa trên hiệu suất cá nhân, đơn vị kinh doanh hoặc nhóm và công ty
- Đủ điều kiện nhận phúc lợi