Bank of America es una institución financiera global que opera en los sectores de la banca, las finanzas y la tecnología financiera. Sus servicios incluyen banca personal, apoyo a pequeñas empresas, gestión patrimonial, servicios de inversión y acceso a los mercados de capitales para particulares, empresas e instituciones. La compañía también apuesta por un crecimiento responsable mediante las finanzas sostenibles, iniciativas de diversidad y programas de desarrollo comunitario.
Director de Marketing, Transformación y Estrategia de Marca — Bank of America, Boston
Lidera la transformación digital y la estrategia de marca para Consumer Investments de Bank of America en un puesto presencial en Boston. Impulsa experiencias integradas para clientes, crecimiento, retención y un rendimiento de marketing medible.
Descripción
- Crear estrategias de marketing para programas, productos y procesos de mediana y gran escala
- Dirigir la transformación plurianual de las páginas de ventas y marketing digitales
- Supervisar lanzamientos de MVP, gestión del rendimiento, investigación, personalización de contenidos y versiones posteriores
- Impulsar la visión del ecosistema integrado de ventas de Bank of America y Merrill
- Guiar iniciativas de IA/LLM, optimización para búsquedas y descubrimiento emergente
- Colaborar con los equipos de Marketing Digital, Digital, Tecnología, Marca, CCOE, AMI, negocio, riesgos, asuntos legales y cumplimiento
- Establecer la estrategia para las páginas de ventas digitales y contribuir a las actividades de gobernanza y aprobación
- Definir objetivos, métricas de éxito, agendas de aprendizaje e informes ejecutivos
- Convertir los resultados de rendimiento en recomendaciones para la hoja de ruta
- Coordinar flujos de trabajo relacionados, dependencias, recursos, riesgos y decisiones de nivel ejecutivo
- Desarrollar y perfeccionar la propuesta de valor y el posicionamiento de mercado de Consumer Investments
- Convertir la investigación, la inteligencia competitiva, las prioridades empresariales y las necesidades de la audiencia en estrategias de marca y crecimiento
- Coordinar a los equipos de Marketing, ejecutivos, Marca, Investigación, Producto, Digital, Canales y agencias colaboradoras
- Crear estrategias integradas de medios y apoyar posibles campañas
- Mantener una propuesta de valor coherente en los canales pagados, propios, digitales, de ventas y de asesores
- Aplicar conocimientos del mercado y del rendimiento para mejorar la diferenciación, las relaciones y la consideración de posibles inversores
- Gestionar alianzas estratégicas y garantizar que las agencias y los socios internos cumplan las expectativas
Requisitos
- Se requiere diploma de educación secundaria, GED, educación secundaria o equivalente
- Al menos 7 años de experiencia pertinente
- Experiencia en planificación estratégica y gestión de productos
- Capacidad demostrada para crear alianzas y liderar equipos multifuncionales
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
- Experiencia trabajando con distintos productos
- Experiencia liderando iniciativas estratégicas de gran escala con grupos diversos de partes interesadas
- Capacidad para gestionar múltiples iniciativas con distintos plazos
- Dominio de Microsoft Office, incluidos PowerPoint, Excel y Teams
- Sólidas capacidades analíticas y de resolución de problemas
- Sólidas habilidades de liderazgo de programas y proyectos
- Capacidad para gestionar flujos de trabajo, agencias, presupuestos, dependencias y plazos
- Capacidad para aplicar investigación, análisis y datos de rendimiento a decisiones complejas y recomendaciones estratégicas
- Experiencia trabajando en entornos altamente regulados y gestionando requisitos de riesgos, asuntos legales y cumplimiento
- Sólidas habilidades de comunicación y presentación en una organización matricial
- Se aplican restricciones de contratación de la FDIC a personas con determinados antecedentes penales especificados
- Capacidad para trabajar presencialmente conforme a la política de excelencia en el lugar de trabajo si resulta seleccionado
Beneficios
- Beneficios competitivos, flexibles y asequibles
- Recursos que apoyan el bienestar físico, emocional y financiero
- Oportunidades de aprendizaje, crecimiento e impacto significativo
- Tiempo libre remunerado
- Recursos y apoyo para empleados
- Premio discrecional anual basado en el desempeño individual, de la línea de negocio o del grupo y de la empresa
- Elegibilidad para beneficios