Bank of America est une institution financière mondiale qui exerce ses activités dans les secteurs bancaire, financier et des technologies financières. Ses services comprennent la banque de détail, l’accompagnement des petites entreprises, la gestion de patrimoine, les services d’investissement et l’accès aux marchés de capitaux pour les particuliers, les entreprises et les institutions. L’entreprise met également l’accent sur une croissance responsable grâce à la finance durable, aux initiatives en faveur de la diversité et aux programmes de développement communautaire.
Directeur du marketing, transformation et stratégie de marque — Bank of America, Boston
Pilotez la transformation numérique et la stratégie de marque de Consumer Investments chez Bank of America dans un poste en présentiel à Boston. Développez des expériences client intégrées, la croissance, la fidélisation et une performance marketing mesurable.
Description
- Créer des stratégies marketing pour des programmes, produits et processus de moyenne et grande envergure
- Diriger la transformation pluriannuelle des pages numériques de vente et de marketing
- Superviser les lancements de MVP, la gestion de la performance, la recherche, la personnalisation des contenus et les versions ultérieures
- Faire progresser la vision de l’écosystème intégré de vente de Bank of America et Merrill
- Piloter les initiatives liées à l’IA/LLM, à l’optimisation de la recherche et aux nouvelles formes de découverte
- Collaborer avec les équipes Marketing numérique, Digital, Technologie, Marque, CCOE, AMI, métiers, risques, juridique et conformité
- Définir la stratégie des pages numériques de vente et contribuer aux activités de gouvernance et d’approbation
- Définir les objectifs, les indicateurs de réussite, les programmes d’apprentissage et les rapports destinés aux dirigeants
- Transformer les résultats de performance en recommandations pour la feuille de route
- Coordonner les flux de travail associés, les dépendances, les ressources, les risques et les décisions de niveau supérieur
- Construire et affiner la proposition de valeur et le positionnement de marché de Consumer Investments
- Transformer les études, la veille concurrentielle, les priorités de l’entreprise et les besoins des publics en stratégies de marque et de croissance
- Coordonner les partenaires du Marketing, les dirigeants, la Marque, la Recherche, les Produits, le Digital, les Canaux et les agences
- Créer des stratégies médias intégrées et soutenir d’éventuelles campagnes
- Maintenir une proposition de valeur cohérente sur les canaux payants, propriétaires, numériques, commerciaux et de conseillers
- Appliquer les informations de marché et de performance afin d’améliorer la différenciation, les relations et l’intérêt de potentiels investisseurs
- Gérer les partenariats stratégiques et veiller à ce que les agences et partenaires internes répondent aux attentes
Exigences
- Diplôme d’études secondaires, GED, enseignement secondaire ou équivalent requis
- Au moins 7 ans d’expérience pertinente
- Expertise en planification stratégique et en gestion de produits
- Capacité avérée à établir des partenariats et à diriger des équipes interfonctionnelles
- Excellentes compétences en communication écrite et orale
- Expérience de travail sur différents produits
- Expérience dans la direction d’initiatives stratégiques de grande envergure avec des groupes de parties prenantes variés
- Capacité à gérer plusieurs projets avec des échéances différentes
- Maîtrise de Microsoft Office, notamment PowerPoint, Excel et Teams
- Solides capacités d’analyse et de résolution de problèmes
- Solides compétences en leadership de programmes et de projets
- Capacité à gérer les flux de travail, les agences, les budgets, les dépendances et les échéances
- Capacité à appliquer la recherche, les analyses et les données de performance à des décisions complexes et à des recommandations stratégiques
- Expérience dans des environnements fortement réglementés et dans la gestion des exigences liées aux risques, au juridique et à la conformité
- Solides compétences en communication et en présentation dans une organisation matricielle
- Les restrictions d’embauche de la FDIC s’appliquent aux personnes ayant certains antécédents criminels spécifiés
- Capacité à travailler en présentiel conformément à la politique d’excellence sur le lieu de travail en cas de sélection
Avantages
- Avantages compétitifs, flexibles et abordables
- Ressources favorisant le bien-être physique, émotionnel et financier
- Possibilités d’apprentissage, de développement et d’impact significatif
- Congés rémunérés
- Ressources et soutien pour les employés
- Prime discrétionnaire annuelle fondée sur la performance individuelle, de la ligne de métier ou du groupe, et de l’entreprise
- Éligibilité aux avantages