威斯康辛州財產理賠專員
為 Hastings Insurance 保單持有人處理財產理賠,從調查、承保決定到理賠結算。\n在威斯康辛州南部與東部進行現場查勘。
說明
- 負責指派的財產理賠案件,從初步調查直到結案
- 調查財產損失、判定承保範圍、評估損害並協商理賠方案
- 與保單持有人、索賠人、代理人及其他相關人士溝通
- 向相關人士通報進度、說明理賠流程,並協助案件及時解決
- 設定並準確維護理賠準備金
- 記錄理賠活動,確保檔案足以支持調查及理賠決定
- 尋求殘值追償及代位求償機會,以降低理賠成本
- 與獨立理賠人員、承包商及外部專家協調
- 辨識潛在詐欺並將案件轉介至特別調查部門
- 與核保、損失控制及業務團隊合作
- 遵循適用的州與聯邦法規、公司政策及理賠程序
- 在指派區域內進行現場查勘並評估財產損害
職位要求
- 優先考慮具備至少兩年財產理賠處理經驗者,包括調查、評估及解決財產損失案件
- 優先考慮具備學士學位者;亦可考量同等學歷、訓練及相關工作經驗
- 了解財產保險承保範圍、理賠調查、損害評估及理賠處理實務
- 具備良好的口語、書面及人際溝通能力
- 重視優質客戶服務
- 具備批判性思考、問題解決及決策能力
- 具備談判及衝突解決能力
- 具備良好的組織及時間管理能力
- 能獨立管理相互競爭的優先事項及持續進行的理賠案件
- 熟悉 Microsoft Office 及理賠管理系統
- 能獨立工作,並與同事及外部合作夥伴協作
- 能取得並維持適用的州理賠人員執照,並符合持續進修要求
- 能每天在指派區域內經常出差
- 能偶爾過夜出差
- 能於週一至週五上午 8:00 至下午 4:30 工作
福利待遇
- 401(k) 退休儲蓄計畫及公司配對提撥
- 優渥的帶薪休假
- 學費及專業發展補助
- 績效獎勵薪酬機會
- 提供公司車輛
- 重視協作的職場文化
- 職涯發展機會
- 遠端工作安排
- 公司支付指派區域內查勘相關差旅費用
