شركة Hastings Insurance Company هي شركة تأمين إقليمية تخدم الشركات والأفراد والمزارع من خلال وكلاء محليين مستقلين. يقع مقر الشركة في هاستينغز بولاية ميشيغان، وتقدم تغطيات تجارية ومنزلية وللسيارات والمزارع، إلى جانب إرشاد الوكلاء ودعم المطالبات وموارد الحد من الخسائر لمساعدة العملاء على إدارة المخاطر واختيار التغطية المناسبة لاحتياجاتهم. ويرتكز نموذج خدماتها المجتمعي على العلاقات المحلية وآراء العملاء.
ممثل مطالبات الممتلكات – ويسكونسن
إدارة مطالبات الممتلكات لحاملي وثائق تأمين هاستينغز، بدءًا من التحقيق وتحديد التغطية وحتى التسوية. إجراء معاينات ميدانية في جنوب وشرق ويسكونسن.
الوصف
- إدارة مجموعة المطالبات العقارية المسندة، من التحقيق الأولي حتى التسوية
- التحقيق في خسائر الممتلكات، وتحديد التغطية، وتقييم الأضرار، والتفاوض على التسويات
- التواصل مع حاملي الوثائق والمطالبين والوكلاء والأطراف الأخرى المعنية
- إطلاع الأطراف المعنية على المستجدات، وشرح إجراءات المطالبات، ودعم إنجازها في الوقت المناسب
- تحديد احتياطيات المطالبات بدقة والحفاظ عليها
- توثيق أنشطة المطالبات والتأكد من أن الملفات تدعم قرارات التحقيق والتسوية
- متابعة فرص استرداد قيمة الممتلكات المتبقية والحلول محل المؤمن له لتقليل تكاليف المطالبات
- التنسيق مع خبراء تسوية مستقلين ومقاولين وخبراء خارجيين
- رصد احتمالات الاحتيال وإحالة الحالات إلى وحدة التحقيقات الخاصة
- العمل مع فرق الاكتتاب ومراقبة الخسائر والمبيعات
- الالتزام باللوائح الحكومية والفيدرالية المعمول بها وسياسات الشركة وإجراءات المطالبات
- معاينة العقارات ميدانيًا وتقييم الأضرار في جميع أنحاء المنطقة المسندة
المتطلبات
- تُفضّل خبرة لا تقل عن سنتين في معالجة مطالبات الممتلكات، تشمل التحقيق في خسائر الممتلكات وتقييمها وتسويتها
- تُفضّل درجة البكالوريوس؛ ويمكن النظر في التعليم والتدريب والخبرة العملية ذات الصلة المعادلة
- معرفة تغطيات تأمين الممتلكات والتحقيق في المطالبات وتقييم الأضرار وممارسات التسوية
- مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي والتواصل مع الآخرين
- الالتزام بتقديم خدمة متميزة للعملاء
- مهارات التفكير النقدي وحل المشكلات واتخاذ القرارات
- مهارات التفاوض وحل النزاعات
- مهارات قوية في التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على إدارة الأولويات المتنافسة وعبء مطالبات نشط باستقلالية
- إتقان استخدام Microsoft Office وأنظمة إدارة المطالبات
- القدرة على العمل باستقلالية والتعاون مع الزملاء والشركاء الخارجيين
- القدرة على الحصول على تراخيص خبراء تسوية المطالبات المطلوبة في الولاية والحفاظ عليها واستيفاء متطلبات التعليم المستمر
- الاستعداد للسفر بانتظام يوميًا في جميع أنحاء المنطقة المسندة
- الاستعداد للسفر والمبيت خارج المنزل أحيانًا
- التفرغ للعمل من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 8:00 صباحًا حتى 4:30 مساءً
المزايا
- خطة 401(k) مع مساهمات مطابقة من الشركة
- إجازة مدفوعة سخية
- مساعدة في الرسوم الدراسية والتطوير المهني
- فرص للحصول على تعويضات تحفيزية قائمة على الأداء
- توفير سيارة من الشركة
- ثقافة عمل تعاونية
- فرص للتطور
- ترتيب عمل عن بُعد
- تغطية الشركة لنفقات السفر المتعلقة بالمعاينات في المنطقة المسندة