Hastings Insurance Company היא חברת ביטוח אזורית המשרתת עסקים, אנשים פרטיים ומשקים חקלאיים באמצעות סוכנים מקומיים עצמאיים. החברה, שמקום מושבה בהייסטינגס, מישיגן, מציעה כיסוי לעסקים, לבתים, לרכב ולמשקים חקלאיים, לצד הכוונה מסוכנים, תמיכה בתביעות ומשאבים לצמצום נזקים, כדי לסייע ללקוחות לנהל סיכונים ולבחור כיסוי המתאים לצורכיהם. מודל השירות הקהילתי שלה מבוסס על קשרים מקומיים ומשוב מלקוחות.
נציג תביעות רכוש – ויסקונסין
טיפול בתביעות רכוש של מבוטחי Hastings Insurance, מהחקירה והחלטות הכיסוי ועד להסדר התביעה. ביצוע בדיקות בשטח ברחבי דרום ומזרח ויסקונסין.
תיאור
- ניהול תיק תביעות הרכוש שהוקצה, מהחקירה הראשונית ועד להשלמת הטיפול
- חקירת נזקי רכוש, קביעת הכיסוי, הערכת הנזק וניהול משא ומתן על הסדרי תביעה
- תקשורת עם מבוטחים, תובעים, סוכנים וגורמים מעורבים נוספים
- עדכון בעלי העניין, הסבר על תהליך התביעות וסיוע בפתרונן בזמן
- קביעה ותחזוקה של עתודות תביעה מדויקות
- תיעוד הפעילות בתביעה והבטחה שהתיקים תומכים בהחלטות החקירה וההסדר
- בחינת אפשרויות להצלת רכוש ולשיבוב כדי להפחית את עלויות התביעות
- תיאום עם שמאי תביעות עצמאיים, קבלנים ומומחים חיצוניים
- זיהוי חשד אפשרי להונאה והפניית מקרים ליחידת החקירות המיוחדות
- עבודה עם צוותי חיתום, בקרת אובדן ומכירות
- ציות לתקנות המדינה והתקנות הפדרליות הרלוונטיות, למדיניות החברה ולנהלי התביעות
- בדיקת נכסים בשטח והערכת נזקים ברחבי האזור שהוקצה
דרישות
- עדיפות לניסיון של שנתיים לפחות בטיפול בתביעות רכוש, לרבות חקירה, הערכה ופתרון של נזקי רכוש
- עדיפות לתואר ראשון; ניתן לשקול השכלה, הכשרה וניסיון מקצועי רלוונטיים שווי ערך
- ידע בכיסויי ביטוח רכוש, חקירת תביעות, הערכת נזקים ונוהלי הסדר תביעות
- כישורי תקשורת בעל פה ובכתב וכישורים בין אישיים ברמה גבוהה
- מחויבות לשירות לקוחות מעולה
- כישורי חשיבה ביקורתית, פתרון בעיות וקבלת החלטות
- כישורי משא ומתן ויישוב סכסוכים
- כישורי ארגון וניהול זמן מצוינים
- יכולת לנהל באופן עצמאי סדרי עדיפויות מתחרים ותיק תביעות פעיל
- שליטה ב-Microsoft Office ובמערכות לניהול תביעות
- יכולת לעבוד באופן עצמאי ולשתף פעולה עם עמיתים ושותפים חיצוניים
- יכולת לקבל ולשמור על רישיונות שמאי תביעות נדרשים במדינה ולעמוד בדרישות ההשתלמות המתמשכת
- נכונות לנסוע מדי יום ברחבי האזור שהוקצה
- נכונות לנסיעות הכוללות לינה מדי פעם
- זמינות לעבודה בימים שני עד שישי, בין השעות 8:00 ל-16:30
הטבות
- תוכנית 401(k) עם הפקדות תואמות של החברה
- חופשה בתשלום בהיקף נדיב
- סיוע בשכר לימוד ובהתפתחות מקצועית
- הזדמנויות לתגמול תמריצי מבוסס ביצועים
- רכב חברה
- תרבות עבודה שיתופית
- הזדמנויות לצמיחה
- מתכונת עבודה מרחוק
- הוצאות הנסיעה מטעם החברה לצורך בדיקות באזור שהוקצה