Hastings Insurance Company è una compagnia assicurativa regionale che serve aziende, privati e aziende agricole tramite agenti locali indipendenti. Con sede a Hastings, nel Michigan, offre coperture commerciali, per la casa, l’auto e l’agricoltura, oltre alla consulenza degli agenti, al supporto per i sinistri e a risorse per la prevenzione delle perdite, aiutando i clienti a gestire i rischi e a scegliere coperture adatte alle loro esigenze. Il suo modello di servizio basato sulla comunità valorizza le relazioni locali e i commenti dei clienti.
Referente sinistri immobiliari – Wisconsin
Gestisce i sinistri immobiliari degli assicurati di Hastings Insurance, dall’indagine e dalle decisioni sulla copertura fino alla liquidazione. Effettua ispezioni in loco nel Wisconsin meridionale e orientale.
Descrizione
- Gestisce un portafoglio assegnato di sinistri immobiliari dall’indagine iniziale alla risoluzione.
- Indaga sui danni agli immobili, determina la copertura, valuta i danni e negozia gli accordi.
- Comunica con assicurati, richiedenti, agenti e altre parti coinvolte.
- Tiene informate le parti interessate, spiega il processo di gestione dei sinistri e favorisce risoluzioni tempestive.
- Definisce e mantiene riserve sui sinistri accurate.
- Documenta le attività relative ai sinistri e garantisce che i fascicoli supportino le decisioni di indagine e liquidazione.
- Ricerca opportunità di recupero dei beni e surrogazione per ridurre i costi dei sinistri.
- Coordina periti indipendenti, appaltatori ed esperti esterni.
- Individua potenziali frodi e segnala i casi all’Unità Investigazioni Speciali.
- Collabora con i team di Sottoscrizione, Prevenzione delle perdite e Vendite.
- Rispetta le normative statali e federali applicabili, le politiche aziendali e le procedure per i sinistri.
- Ispeziona gli immobili in loco e valuta i danni in tutto il territorio assegnato.
Requisiti
- È preferibile avere almeno due anni di esperienza nella gestione di sinistri immobiliari, inclusi l’indagine, la valutazione e la risoluzione dei danni agli immobili.
- È preferibile una laurea triennale; possono essere considerate esperienze formative, corsi e un’esperienza lavorativa pertinente equivalenti.
- Conoscenza delle coperture assicurative immobiliari, delle indagini sui sinistri, della valutazione dei danni e delle pratiche di liquidazione.
- Ottime capacità di comunicazione verbale, scritta e interpersonale.
- Impegno a garantire un servizio clienti di qualità.
- Capacità di pensiero critico, risoluzione dei problemi e processo decisionale.
- Capacità di negoziazione e risoluzione dei conflitti.
- Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo.
- Capacità di gestire autonomamente priorità concorrenti e un portafoglio attivo di sinistri.
- Competenza nell’uso di Microsoft Office e dei sistemi di gestione dei sinistri.
- Capacità di lavorare autonomamente e collaborare con colleghi e partner esterni.
- Capacità di ottenere e mantenere le licenze statali applicabili per periti assicurativi e di soddisfare i requisiti di formazione continua.
- Disponibilità a spostarsi regolarmente ogni giorno in tutto il territorio assegnato.
- Disponibilità a viaggiare occasionalmente con pernottamento.
- Disponibilità a lavorare dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 16:30.
Benefit
- Piano 401(k) con contributi integrativi dell’azienda.
- Generosi permessi retribuiti.
- Contributi per le spese di istruzione e lo sviluppo professionale.
- Opportunità di incentivi economici legati ai risultati.
- Veicolo aziendale fornito.
- Ambiente di lavoro collaborativo.
- Opportunità di crescita.
- Modalità di lavoro da remoto.
- Spese di viaggio per le ispezioni nel territorio assegnato a carico dell’azienda.