倉庫營運主管｜DSV
負責DSV位於維吉尼亞州斯特林的倉庫收貨、儲存、出貨及人力規劃。 帶領團隊達成客戶的生產力、安全、品質與服務目標。
說明
- 監督進貨與出貨作業、產品儲位安排及客戶溝通。
- 協調人力、班表、場地、設備及人員配置。
- 招募並訓練員工，規劃及分派每日工作。
- 檢視員工表現並處理績效疑慮。
- 管理收貨、倉儲及出貨作業。
- 主持員工會議並推動持續改善。
- 就重大營運問題向高階主管及客戶聯絡人更新資訊。
- 建立有助於安全且獲利營運的流程。
- 依據生產力、服務、品質及客戶關鍵績效指標管理績效。
- 採取節省成本的措施並回報成果。
- 在人力資源相關人事事項上提供指導與協助。
- 支援招募、訓練、職涯發展、升遷、調薪及其他相關人力資源工作。
- 訓練並評估倉庫員工。
- 依據工作單、到貨通知、客戶指示、可用資源及其他要求安排每日優先事項。
- 在倉庫員工與團隊領班之間分派工作及督導職責。
- 檢視未完成工作與趨勢，規劃場地、用品、設備及人力配置的調整。
- 全天追蹤工作品質與數量，並視需要指導員工。
- 向經理更新進度與問題，並定期召開倉庫會議。
- 必要時投入倉庫現場作業。
- 激勵團隊並協助維持客戶滿意度。
- 為員工成長與發展創造機會。
- 進行年度考核，並提供績效評估意見。
- 訓練並支援員工遵循公司與客戶的標準作業程序。
職位要求
- 高中畢業或具GED同等學歷。
- 具備三年物流、配送或相關領域經驗。
- 具備一年督導經驗。
- 成功完成堆高機訓練。
- 熟悉Microsoft Excel、Word及PowerPoint。
- 具備使用RF掃描器的經驗。
- 了解倉庫管理系統（WMS）功能。
- 具備英語閱讀、寫作及口說能力。
- 具備商務溝通能力。
- 具備基礎至中階數學能力，可核對產品數量、盤點庫存及處理相關工作。
- 注重細節且準確。
- 具備良好的組織能力與人際技巧。
- 具備優異的書面及口語溝通能力。
- 具備良好的領導、督導及規劃能力。
- 可配合彈性班表，視需要包含夜班及週末。
- 願意依業務需求加班。
- 能夠在未調節溫度的倉庫環境工作。
- 能適應變化，並在步調快速的環境中有效工作。
- 願意參加交叉訓練。
福利待遇
- 醫療保險。
- 處方藥保障。
- 牙科保險。
- 視力保險。
- 人壽保險。
- 彈性支出帳戶（FSA）。
- 符合資格的方案提供健康儲蓄帳戶（HSA）。
- 短期及長期失能保障。
- 健康促進資源。
- 員工協助方案（EAP）服務。
- DSV 401(k)退休計畫，公司提供最高5%的配對提撥。
- 帶薪休假計畫。
- 公司帶薪假日。
- 交叉訓練機會。
- 專業發展機會。
- 依業務需求提供加班機會。