DSV - Global Transport and Logisticsは、航空、海上、道路、鉄道のネットワークを通じて、企業の貨物の輸送、保管、管理を支援するグローバルな貨物輸送・物流会社です。サービスには、契約物流、倉庫業務、サプライチェーン支援が含まれ、myDSV、貨物追跡、予約や可視化のためのAPIまたはEDI接続などのデジタルツールも提供しています。DSVは自動車、ヘルスケア、航空宇宙、消費財などの分野にサービスを提供し、幅広い国際ネットワークを活用して、業務効率、イノベーション、より持続可能な物流の実現に取り組んでいます。
倉庫オペレーションスーパーバイザー｜DSV
バージニア州スターリングにあるDSVの倉庫で、入荷、保管、出荷、要員計画を統括します。 チームを率いて、顧客の生産性、安全、品質、サービス目標の達成を目指します。
仕事内容
- 入荷・出荷業務、製品の保管場所の割り当て、顧客との連絡を監督します。
- 人員、勤務表、スペース、設備、要員数を調整します。
- 従業員を採用・育成し、日々の業務を計画して割り当てます。
- 従業員の業績を確認し、懸念事項に対応します。
- 入荷、倉庫保管、出荷業務を指揮します。
- スタッフ会議を主導し、継続的な改善を推進します。
- 重要な運営上の問題について、上級管理職や顧客担当者に報告します。
- 安全で収益性の高い運営を支えるプロセスを確立します。
- 生産性、サービス、品質、顧客のKPIに基づいて業績を管理します。
- コスト削減策を実施し、その成果を報告します。
- 人事関連の人員問題について、人事部門に助言や支援を行います。
- 採用、研修、キャリア開発、昇進、昇給などの人事業務を支援します。
- 倉庫従業員を訓練し、評価します。
- 作業指示書、到着通知、顧客の指示、利用可能なリソースなどを踏まえ、日々の優先順位を決めます。
- 倉庫従業員やチームリーダーに業務と監督責任を割り当てます。
- 未完了の作業や傾向を確認し、スペース、備品、設備、人員配置の変更を計画します。
- 毎日、作業の品質と量を追跡し、必要に応じて従業員を指導します。
- 進捗や問題をマネージャーに報告し、定期的に倉庫会議を開催します。
- 必要に応じて倉庫の現場作業にも参加します。
- チームを励まし、顧客満足度の維持を支援します。
- 従業員の成長と能力開発の機会を設けます。
- 年次評価を実施し、業績評価にフィードバックを提供します。
- 従業員が会社および顧客の標準業務手順に従えるよう、研修と支援を行います。
応募要件
- 高校卒業資格またはGED。
- 物流、配送、または関連分野での経験3年以上。
- スーパーバイザーとしての経験1年以上。
- フォークリフト研修を修了していること。
- Microsoft Excel、Word、PowerPointを使いこなせること。
- RFスキャナーの使用経験。
- 倉庫管理システム（WMS）の機能に関する知識。
- 英語の読み書きおよび会話能力。
- ビジネスコミュニケーション能力。
- 製品数量の確認、在庫数の計算などに必要な基礎から中級程度の数学力。
- 細部に注意を払い、正確に作業できること。
- 優れた組織力と対人スキル。
- 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力。
- 優れたリーダーシップ、監督、計画能力。
- 必要に応じて夜間や週末を含む柔軟な勤務が可能であること。
- 業務上の必要に応じて残業できること。
- 温度管理されていない倉庫環境で勤務できること。
- 変化に対応し、スピードの速い環境で効果的に働けること。
- 複数業務の相互研修に参加する意欲があること。
福利厚生
- 医療保険。
- 処方薬補償。
- 歯科保険。
- 視力保険。
- 生命保険。
- フレキシブル支出口座（FSA）。
- 対象プランで利用できる医療貯蓄口座（HSA）。
- 短期および長期障害補償。
- ウェルネス関連リソース。
- 従業員支援プログラム（EAP）サービス。
- DSVの401(k)プラン。会社から最大5%のマッチング拠出があります。
- 有給休暇制度。
- 会社指定の有給休日。
- 複数業務の相互研修の機会。
- 専門能力開発の機会。
- 業務上の必要に応じた残業の機会。