
DSV - Global Transport and Logistics هي شركة عالمية للشحن والخدمات اللوجستية تساعد الشركات على نقل البضائع وتخزينها وإدارتها عبر شبكات النقل الجوي والبحري والبري والسكك الحديدية. تشمل خدماتها الخدمات اللوجستية التعاقدية والتخزين ودعم سلاسل الإمداد، إلى جانب أدوات رقمية مثل myDSV وتتبع الشحنات والربط عبر واجهات API أو EDI للحجز وتعزيز الرؤية. تخدم DSV قطاعات تشمل السيارات والرعاية الصحية والفضاء والسلع الاستهلاكية، من خلال شبكة دولية واسعة تركز على الكفاءة التشغيلية والابتكار والخدمات اللوجستية الأكثر استدامة.
مشرف العمليات – المستودع | DSV
قيادة عمليات استلام البضائع وتخزينها وشحنها وتخطيط القوى العاملة لدى DSV في ستيرلينغ، فرجينيا. توجيه الفرق لتحقيق أهداف إنتاجية العملاء والسلامة والجودة والخدمة.
65,000 US$ – 75,000 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالعملياتالوصف
- الإشراف على أعمال الاستلام والشحن، وتحديد مواقع المنتجات، والتواصل مع العملاء.
- تنسيق العمالة والجداول والمساحات والمعدات ومستويات التوظيف.
- استقطاب الموظفين وتدريبهم، ثم تخطيط أعمالهم اليومية وتوزيعها.
- مراجعة أداء الموظفين ومعالجة مخاوف الأداء.
- إدارة أنشطة الاستلام والتخزين والشحن.
- قيادة اجتماعات الموظفين وتعزيز التحسين المستمر.
- إطلاع كبار المسؤولين وجهات اتصال العملاء على المسائل التشغيلية المهمة.
- وضع إجراءات تدعم عمليات آمنة ومربحة.
- إدارة الأداء وفق مؤشرات الإنتاجية والخدمة والجودة ومؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بالعملاء.
- تطبيق تدابير لخفض التكاليف والإبلاغ عن نتائجها.
- توجيه إدارة الموارد البشرية ومساندتها في شؤون القوى العاملة.
- دعم التوظيف والتدريب والتطوير المهني والترقيات وزيادات الأجور وسائر أعمال الموارد البشرية ذات الصلة.
- تدريب موظفي المستودع وتقييمهم.
- تحديد الأولويات اليومية بالاستناد إلى أوامر العمل وإشعارات الوصول وتوجيهات العملاء والموارد المتاحة والمتطلبات الأخرى.
- تفويض المهام والمسؤوليات الإشرافية لموظفي المستودع وقادة الفرق.
- مراجعة الأعمال المفتوحة والاتجاهات لتخطيط التغييرات في المساحات والمستلزمات والمعدات والموظفين.
- متابعة جودة العمل وحجمه على مدار اليوم وتوجيه الموظفين عند الحاجة.
- إبقاء المدير على اطلاع بالتقدم والمشكلات، وعقد اجتماعات منتظمة للمستودع.
- المشاركة في العمل الفعلي بالمستودع عند الحاجة.
- تشجيع الفريق والمساعدة في الحفاظ على رضا العملاء.
- إيجاد فرص لنمو الموظفين وتطورهم.
- إجراء المراجعات السنوية وتقديم الملاحظات لتقييمات الأداء.
- تدريب الموظفين ودعمهم في اتباع إجراءات التشغيل القياسية للشركة والعملاء.
المتطلبات
- شهادة الثانوية العامة أو شهادة تطوير التعليم العام (GED).
- ثلاث سنوات من الخبرة في الخدمات اللوجستية أو التوزيع أو مجال ذي صلة.
- سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.
- إتمام تدريب قيادة الرافعات الشوكية بنجاح.
- إتقان Microsoft Excel وWord وPowerPoint.
- خبرة في استخدام ماسحات الترددات الراديوية (RF).
- معرفة وظائف نظام إدارة المستودعات (WMS).
- مهارات القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية.
- مهارات التواصل في بيئة الأعمال.
- مهارات حسابية أساسية إلى متوسطة للتحقق من كميات المنتجات وجرد المخزون والمهام ذات الصلة.
- اهتمام كبير بالتفاصيل والدقة.
- مهارات جيدة في التنظيم والتعامل مع الآخرين.
- مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي.
- قدرات جيدة في القيادة والإشراف والتخطيط.
- الاستعداد لجداول عمل مرنة، تشمل الليل وعطلات نهاية الأسبوع عند الحاجة.
- الاستعداد للعمل ساعات إضافية وفق احتياجات العمل.
- القدرة على العمل في درجات حرارة المستودع غير الخاضعة للتحكم.
- القدرة على التكيف مع التغيير والعمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة.
- الاستعداد للمشاركة في التدريب المتبادل.
المزايا
- تأمين طبي.
- تغطية للأدوية الموصوفة.
- تأمين أسنان.
- تأمين نظر.
- تأمين على الحياة.
- حسابات إنفاق مرنة (FSA).
- حسابات توفير صحية (HSA) مع الخطط المؤهلة.
- تغطية للعجز قصير الأجل وطويل الأجل.
- موارد للعافية والصحة.
- خدمات برنامج مساعدة الموظفين (EAP).
- خطة DSV 401(k) مع مساهمات مطابقة من الشركة تصل إلى 5%.
- برامج إجازات مدفوعة الأجر.
- عطلات الشركة مدفوعة الأجر.
- فرص للتدريب المتبادل.
- فرص للتطوير المهني.
- فرص للعمل ساعات إضافية وفق احتياجات العمل.