Synchrony 是一家金融服務公司，專注於為醫療保健、零售及商業需求中的日常消費提供融資服務。其 CareCredit 產品提供專業的醫療保健融資，而 Synchrony Bank 除了提供零售及醫療保健融資，也支援線上儲蓄與銀行服務。公司亦透過更廣泛的業務組合提供商業融資解決方案。
VP，數位平台商業化主管——紐約混合辦公
負責Synchrony平台金融服務產品的商業化策略，推動重點市場成長。 定義客戶區隔、定位、採用路線圖，以及跨職能的上市執行方案。
說明
- 負責平台的多年期商業策略並持續更新
- 與成長團隊合作，定義理想客戶輪廓、客戶原型、購買訊號、重點使用案例及資格認定標準
- 為特定客戶與產業建立商業化策略及執行手冊
- 分析市場、競爭對手、客戶及產品組合資料，找出市場空白與採用障礙
- 將商業策略轉化為優先排序的路線圖，涵蓋產品採用、行銷賦能、銷售與客戶啟動，以及衡量機制
- 協調平台、產品、成長、銷售與客戶團隊、產業主管、行銷、財務及分析團隊之間的跨職能規劃
- 為產品策略師與行銷策略師設定優先事項、指導兩個職務，並整合其工作
- 準備涵蓋投資、資源配置及上市變更的商業論證與高階主管建議
- 建立審查商業績效並調整策略的治理機制與營運節奏
- 就成長機會、商業化選擇及產品組合取捨，向平台領導者提供建議
- 與客戶團隊共同主導面向客戶的簡報
- 監督商業賦能內容、客戶訊息及市場溝通
- 處理指派的其他職責與專案
- 交付商業策略、策略優先事項、客戶輪廓、使用案例架構、商業化執行手冊、定位與排序計畫、整合路線圖、高階主管決策資料、績效記分卡及定期策略檢視
- 提升與重點商業化計畫相關的合格銷售管道、產品滲透率、採用率及營收
職位要求
- 商業、行銷、策略、金融、經濟學或相關領域的學士學位；或高中畢業證書或GED加上15年相關工作經驗
- 至少10年商業策略、成長策略、產品商業化、管理顧問、上市或消費者行銷方面的漸進式工作經驗
- 具備領導複雜跨職能計畫並影響高階利害關係人的能力，而不完全依賴正式職權
- 具備管理人員、建立明確方向及培養高績效策略專業人才的經驗
- 具備客戶關係管理經驗，包括簡報或銷售複雜理念與計畫
- 具備強大的分析與財務能力，包括市場規模估算、區隔、商業論證建立、優先排序及績效衡量
- 具備企業及產品組合策略經驗
- 具備良好的商業判斷力及機會優先排序能力
- 具備客戶與產業區隔專業知識
- 具備高階主管溝通及利害關係人影響力
- 具備跨職能領導及營運模式設計能力
- 具備分析性問題解決能力及嚴謹的決策能力
- 具備人才領導、教練指導及問責能力
- 年滿18歲
- 高中畢業或同等學歷
- 願意在入職期間完成藥物檢測、背景調查及指紋採集
- 能夠符合《聯邦存款保險法》第19條的要求
- 獲准在美國合法工作
- Synchrony不為此職位提供就業簽證贊助
福利待遇
- 與個人及公司績效掛鉤的年度獎金
- 在Synchrony辦公樞紐附近居家辦公或在辦公室辦公
- 參加面對面的業務與團隊會議、培訓、文化活動及其他員工參與活動
- 具包容性的工作場所文化及員工資源團體
- 為符合資格的身心障礙人士提供合理便利