Synchrony 是一家金融服务公司，专注于为医疗保健、零售和商业需求中的日常消费提供融资服务。其 CareCredit 产品提供专业的医疗保健融资，Synchrony Bank 则在提供零售和医疗保健融资的同时，支持在线储蓄和银行服务。公司还通过更广泛的业务组合提供商业融资解决方案。
VP，数字平台商业化负责人——纽约混合办公
负责Synchrony平台金融服务产品的商业化战略，推动重点市场增长。 定义客户细分、定位、采用路线图及跨职能市场进入执行方案。
描述
- 负责平台的多年期商业战略并持续更新
- 与增长团队合作，定义理想客户画像、客户原型、购买信号、重点用例和资格认定标准
- 为特定客户和行业制定商业化战略与执行手册
- 分析市场、竞争对手、客户和产品组合数据，发现市场空白与采用障碍
- 将商业战略转化为优先级路线图，涵盖产品采用、营销赋能、销售与客户激活以及衡量机制
- 协调平台、产品、增长、销售与客户团队、行业负责人、营销、财务和分析团队之间的跨职能规划
- 为产品策略师和营销策略师设定优先事项，指导两个岗位并整合其工作
- 准备涵盖投资、资源配置和市场进入变更的商业论证与高管建议
- 建立审查商业绩效和完善战略的治理机制与运营节奏
- 就增长机会、商业化选择和产品组合权衡向平台领导者提供建议
- 与客户团队共同负责面向客户的演示
- 监督商业赋能内容、客户信息和市场沟通
- 处理分配的其他职责和特别项目
- 交付商业战略、战略优先事项、客户画像、用例框架、商业化执行手册、定位与排序计划、整合路线图、高管决策材料、绩效记分卡和定期战略评审
- 提升与重点商业化计划相关的合格销售管道、产品渗透率、采用率和收入
任职要求
- 商业、市场营销、战略、金融、经济学或相关领域的学士学位；或高中毕业证书或GED加15年相关工作经验
- 至少10年商业战略、增长战略、产品商业化、管理咨询、市场进入或消费营销方面的递进式工作经验
- 具备领导复杂跨职能项目并影响高级利益相关者的能力，而不完全依赖正式职权
- 具备人员管理、明确方向和培养高绩效战略专业人士的经验
- 具备客户关系管理经验，包括展示或销售复杂理念和项目
- 具备扎实的分析和财务能力，包括市场规模测算、细分、商业论证制定、优先级排序和绩效衡量
- 具备企业战略和产品组合战略经验
- 具备良好的商业判断力和机会优先级判断能力
- 具备客户与行业细分专业知识
- 具备高管沟通和利益相关者影响力
- 具备跨职能领导和运营模式设计能力
- 具备分析性解决问题能力和严谨的决策能力
- 具备人才领导、辅导和问责能力
- 年满18岁
- 高中毕业或同等学历
- 愿意在入职期间完成药物检测、背景调查和指纹采集
- 能够满足《联邦存款保险法》第19条的要求
- 获准在美国合法工作
- Synchrony不为该职位提供就业签证赞助
福利待遇
- 与个人和公司绩效挂钩的年度奖金
- 在Synchrony办公枢纽附近居家办公或在办公室办公
- 参加线下业务和团队会议、培训、文化活动及其他员工参与活动
- 包容性的工作场所文化和员工资源小组
- 为符合条件的残障人士提供合理便利