Synchrony es una empresa de servicios financieros centrada en la financiación de compras cotidianas para necesidades de salud, comercio minorista y empresas. Su producto CareCredit ofrece financiación especializada para servicios de salud, mientras que Synchrony Bank proporciona servicios de ahorro y banca en línea, además de financiación para los sectores minorista y sanitario. La empresa también ofrece soluciones de financiación empresarial a través de su cartera más amplia.
Líder de Comercialización de Plataformas Digitales, vicepresidente — Híbrido en Nueva York
Lidera la estrategia de comercialización de plataformas de Synchrony para productos de servicios financieros e impulsa el crecimiento en mercados prioritarios. Define segmentos de clientes, posicionamiento, hojas de ruta de adopción y ejecución transversal de salida al mercado.
Estados Unidos
Connecticut
Nueva York150.000 $ – 250.000 $ / año
HíbridoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésVicepresidenteDescripción
- Ser responsable de la estrategia comercial plurianual de la plataforma y mantenerla actualizada
- Colaborar con Growth para definir perfiles ideales de clientes, arquetipos, señales de compra, casos de uso prioritarios y estándares de cualificación
- Desarrollar estrategias y manuales de comercialización para clientes e industrias específicos
- Analizar datos del mercado, la competencia, los clientes y la cartera para descubrir espacios de oportunidad y barreras de adopción
- Convertir la estrategia comercial en una hoja de ruta priorizada que abarque la adopción del producto, la capacitación de marketing, las ventas y activación de clientes, y la medición
- Coordinar la planificación transversal entre los equipos de Plataforma, Producto, Growth, Ventas y Clientes, los líderes de industria, Marketing, Finanzas y Analítica
- Establecer prioridades para los estrategas de Producto y Marketing, orientar a ambos puestos e integrar su trabajo
- Preparar casos de negocio y recomendaciones ejecutivas sobre inversión, asignación de recursos y cambios en la estrategia de salida al mercado
- Establecer estructuras de gobernanza y ritmos operativos para revisar el desempeño comercial y perfeccionar la estrategia
- Asesorar a los líderes de la plataforma sobre oportunidades de crecimiento, decisiones de comercialización y compensaciones de la cartera
- Liderar presentaciones ante clientes junto con los equipos de clientes
- Supervisar el contenido de capacitación comercial, los mensajes para clientes y las comunicaciones de mercado
- Gestionar tareas adicionales y proyectos especiales según se asignen
- Entregar la estrategia comercial, prioridades estratégicas, perfiles de clientes, marcos de casos de uso, manuales de comercialización, planes de posicionamiento y secuenciación, hojas de ruta integradas, materiales para decisiones ejecutivas, cuadros de mando de desempeño y revisiones estratégicas periódicas
- Aumentar el embudo cualificado, la penetración del producto, la adopción y los ingresos vinculados a iniciativas prioritarias de comercialización
Requisitos
- Licenciatura en administración de empresas, marketing, estrategia, finanzas, economía o un campo relacionado; alternativamente, diploma de educación secundaria o GED más 15 años de experiencia relacionada
- Al menos 10 años de experiencia progresiva en estrategia comercial, estrategia de crecimiento, comercialización de productos, consultoría de gestión, salida al mercado o marketing de consumo
- Capacidad demostrada para liderar iniciativas transversales complejas e influir en partes interesadas sénior sin depender exclusivamente de la autoridad formal
- Experiencia gestionando personas, estableciendo una dirección clara y desarrollando profesionales estratégicos de alto rendimiento
- Experiencia en gestión de relaciones con clientes, incluida la presentación o venta de ideas y programas complejos
- Sólidas habilidades analíticas y financieras, incluidos dimensionamiento de mercado, segmentación, desarrollo de casos de negocio, priorización y medición del desempeño
- Experiencia en estrategia empresarial y de cartera
- Buen criterio comercial y capacidad para priorizar oportunidades
- Experiencia en segmentación de clientes e industrias
- Comunicación ejecutiva e influencia sobre las partes interesadas
- Liderazgo transversal y diseño de modelos operativos
- Resolución analítica de problemas y toma de decisiones disciplinada
- Liderazgo, orientación y exigencia de responsabilidades del talento
- Tener al menos 18 años
- Diploma de educación secundaria o equivalente
- Disposición para completar una prueba de drogas, una investigación de antecedentes y la toma de huellas dactilares durante la incorporación
- Capacidad para cumplir los requisitos de la Sección 19 de la Ley Federal de Seguro de Depósitos
- Autorización para trabajar legalmente en Estados Unidos
- Synchrony no patrocina visas de empleo para este puesto
Beneficios
- Bono anual vinculado al desempeño individual y de la empresa
- Trabajar desde casa cerca de un centro de Synchrony o desde una oficina
- Reuniones presenciales de negocios y de equipo, formación, eventos culturales y otras actividades de participación
- Cultura laboral inclusiva y grupos de recursos para empleados
- Adaptaciones razonables para personas cualificadas con discapacidades