SGS是一家全球性的測試、檢驗與認證（TIC）公司，協助各行業的組織驗證品質、強化誠信並管理風險。其服務涵蓋商業保障、連線與產品、數位信任、健康與營養，以及工業與環境解決方案。SGS亦透過氣候行動服務及IMPACT NOW ESG產品組合支援永續發展倡議。公司業務遍及全球，擁有始於1878年的悠久歷史，並在顧問、醫療保健、食品與飲料等領域提供職涯發展機會。
UX設計師III – 美國遠端
SGS正在招聘UX設計師III，負責HHS TTA Hub資料平台的使用者研究、互動設計與內容標準。此全遠端職位服務聯邦、區域及承包商使用者。
說明
- 負責聯邦、區域及承包商使用者群體的UX研究
- 規劃並進行使用者訪談與可用性研究
- 製作使用者旅程、線框圖、原型及相關設計交付成果
- 引導設計交接，並與產品及工程團隊合作完成實作
- 依照美國網頁設計系統建立符合無障礙要求的行動版與桌面版工作流程
- 適時與使用輔助技術的使用者共同評估體驗
- 擔任團隊的內容策略師與撰稿人
- 定義TTA Hub一致的內容模式
- 審閱並核准培訓專員準備的使用者指南、入門引導及培訓文案
- 維護UX研究資料，以及產品與UX策略文件
- 為相關衝刺建立並維護驗收證據
- 在整個產品生命週期中應用以人為本的設計、資訊架構、互動設計與無障礙內容實務
- 支援美國衛生與公眾服務部兒童與家庭管理局TTA Hub資料平台
職位要求
- 至少七年為正式上線服務交付端到端UX工作的經驗
- 具備展示使用者研究、互動設計及成功上線產品的作品集
- 具備設計、人機互動或相關領域的學士學位，或具備由作品集支持的同等經驗
- 具備經驗證明的以人為本設計專業能力
- 具備資訊架構與互動設計經驗
- 具備出色的使用者研究與可用性測試能力
- 具備設計無障礙數位內容與使用者體驗的經驗
- 具備視覺設計與原型設計經驗
- 能將使用者研究與需求轉化為實際可行的設計方案
- 能建立清楚、一致的面向使用者內容與內容標準
- 美國公民
- 能取得並持續保有公共信任安全許可
- 能取得個人身分驗證卡
- 優先條件：具備使用美國網頁設計系統的經驗
- 優先條件：熟悉第508條無障礙要求
- 優先條件：具備進行或支援網頁內容無障礙指南測試的經驗
- 優先條件：具備設計複雜資料輸入工作流程與儀表板的經驗
- 優先條件：具備與聯邦利害關係人進行使用者研究的經驗
福利待遇
- 全職工作安排，核心工作時間為美東時間上午10:00至下午4:00
- 可能需要偶爾出差
- 機會均等雇主