SGS to globalna firma zajmująca się testowaniem, inspekcjami i certyfikacją (TIC), która pomaga organizacjom weryfikować jakość, wzmacniać wiarygodność i zarządzać ryzykiem w różnych branżach. Jej usługi obejmują zapewnianie wiarygodności biznesu, łączność i produkty, zaufanie cyfrowe, zdrowie i żywienie, a także rozwiązania przemysłowe i środowiskowe. SGS wspiera również inicjatywy na rzecz zrównoważonego rozwoju za pomocą usług związanych z działaniami na rzecz klimatu oraz portfolio ESG IMPACT NOW. Firma działa na całym świecie i ma historię sięgającą 1878 roku, oferując możliwości rozwoju kariery w takich obszarach jak doradztwo, opieka zdrowotna oraz sektor żywności i napojów.
Projektant UX III – praca zdalna w Stanach Zjednoczonych
SGS poszukuje projektanta UX III do kierowania badaniami, projektowaniem interakcji i standardami treści dla platformy danych HHS TTA Hub. Ta w pełni zdalna praca obejmuje wsparcie użytkowników federalnych, regionalnych i kontraktowych.
Opis
- Kierowanie badaniami UX dla użytkowników federalnych, regionalnych i kontraktowych
- Planowanie i prowadzenie wywiadów z użytkownikami oraz badań użyteczności
- Tworzenie ścieżek użytkownika, makiet, prototypów i powiązanych materiałów projektowych
- Koordynowanie przekazywania projektów do realizacji oraz współpraca z zespołami produktu i inżynierii podczas wdrażania
- Tworzenie dostępnych procesów mobilnych i desktopowych zgodnych z U.S. Web Design System
- W razie potrzeby ocenianie doświadczeń z udziałem użytkowników technologii asystujących
- Pełnienie funkcji stratega treści i autora zespołu
- Definiowanie spójnych wzorców treści dla TTA Hub
- Przeglądanie i zatwierdzanie treści przewodników użytkownika, onboardingu i szkoleń przygotowanych przez specjalistę ds. szkoleń
- Utrzymywanie materiałów z badań UX oraz dokumentacji strategii produktu i UX
- Tworzenie i utrzymywanie dowodów akceptacji dla odpowiednich sprintów
- Stosowanie projektowania zorientowanego na człowieka, architektury informacji, projektowania interakcji i praktyk dostępnych treści w całym cyklu życia produktu
- Wspieranie platformy danych HHS Administration for Children and Families TTA Hub
Wymagania
- Co najmniej siedem lat doświadczenia w realizacji kompleksowych prac UX dla działających usług
- Portfolio prezentujące badania użytkowników, projektowanie interakcji i pomyślnie uruchomione produkty
- Dyplom licencjata w dziedzinie projektowania, interakcji człowiek–komputer lub pokrewnej albo równoważne doświadczenie potwierdzone portfolio
- Udokumentowana biegłość w projektowaniu zorientowanym na człowieka
- Doświadczenie w architekturze informacji i projektowaniu interakcji
- Silne umiejętności prowadzenia badań użytkowników i testów użyteczności
- Doświadczenie w projektowaniu dostępnych treści cyfrowych i doświadczeń użytkownika
- Doświadczenie w projektowaniu wizualnym i prototypowaniu
- Umiejętność przekładania badań użytkowników i wymagań na praktyczne rozwiązania projektowe
- Umiejętność tworzenia jasnych, spójnych treści dla użytkowników i standardów treści
- Obywatelstwo Stanów Zjednoczonych
- Możliwość uzyskania i utrzymania poświadczenia Public Trust
- Możliwość uzyskania karty Personal Identity Verification
- Mile widziane: doświadczenie w korzystaniu z U.S. Web Design System
- Mile widziana: znajomość wymagań dostępności Section 508
- Mile widziane: doświadczenie w przeprowadzaniu lub wspieraniu testów zgodności z Web Content Accessibility Guidelines
- Mile widziane: doświadczenie w projektowaniu złożonych procesów wprowadzania danych i pulpitów nawigacyjnych
- Mile widziane: doświadczenie w prowadzeniu badań użytkowników z federalnymi interesariuszami
Benefity
- Pełny etat z podstawowymi godzinami pracy od 10:00 do 16:00 czasu wschodniego
- Możliwe okazjonalne podróże
- Pracodawca zapewniający równe szanse