Η SGS είναι μια παγκόσμια εταιρεία δοκιμών, επιθεώρησης και πιστοποίησης (TIC), η οποία βοηθά τους οργανισμούς να επαληθεύουν την ποιότητα, να ενισχύουν την ακεραιότητά τους και να διαχειρίζονται τους κινδύνους σε διάφορους κλάδους. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν τη διασφάλιση επιχειρήσεων, τη συνδεσιμότητα και τα προϊόντα, την ψηφιακή εμπιστοσύνη, την υγεία και τη διατροφή, καθώς και βιομηχανικές και περιβαλλοντικές λύσεις. Η SGS υποστηρίζει επίσης πρωτοβουλίες βιωσιμότητας μέσω υπηρεσιών για την κλιματική δράση και του χαρτοφυλακίου IMPACT NOW για περιβαλλοντικά, κοινωνικά και διακυβερνητικά ζητήματα (ESG). Με δραστηριότητες σε όλο τον κόσμο και ιστορία που ξεκινά από το 1878, η εταιρεία προσφέρει ευκαιρίες σταδιοδρομίας σε κλάδους όπως οι συμβουλευτικές υπηρεσίες, η υγειονομική περίθαλψη και τα τρόφιμα και ποτά.
Σχεδιαστής Εμπειρίας Χρήστη III – Εργασία εξ αποστάσεως στις Ηνωμένες Πολιτείες
Η SGS αναζητά Σχεδιαστή Εμπειρίας Χρήστη III για να ηγηθεί της έρευνας χρηστών, του σχεδιασμού αλληλεπίδρασης και των προτύπων περιεχομένου για την πλατφόρμα δεδομένων HHS TTA Hub. Η θέση είναι πλήρως απομακρυσμένη και υποστηρίζει ομοσπονδιακούς, περιφερειακούς χρήστες και αναδόχους.
Περιγραφή
- Ηγεσία της έρευνας εμπειρίας χρήστη για ομοσπονδιακά, περιφερειακά κοινά και αναδόχους
- Σχεδιασμός και διεξαγωγή συνεντεύξεων χρηστών και μελετών ευχρηστίας
- Παραγωγή διαδρομών χρηστών, wireframes, πρωτοτύπων και συναφών παραδοτέων σχεδιασμού
- Καθοδήγηση των παραδόσεων σχεδιασμού και συνεργασία με τις ομάδες προϊόντος και μηχανικής κατά την υλοποίηση
- Δημιουργία προσβάσιμων ροών εργασίας για κινητές συσκευές και υπολογιστές, σύμφωνα με το U.S. Web Design System
- Αξιολόγηση εμπειριών με χρήστες υποστηρικτικών τεχνολογιών, όπου απαιτείται
- Ανάληψη του ρόλου στρατηγικού περιεχομένου και συγγραφέα της ομάδας
- Καθορισμός συνεπών προτύπων περιεχομένου σε όλο το TTA Hub
- Έλεγχος και έγκριση κειμένων για οδηγούς χρήστη, ένταξη και εκπαίδευση που προετοιμάζει ο Ειδικός Εκπαίδευσης
- Συντήρηση υλικού έρευνας UX και τεκμηρίωσης στρατηγικής προϊόντος και UX
- Δημιουργία και συντήρηση τεκμηρίων αποδοχής για σχετικά sprint
- Εφαρμογή πρακτικών ανθρωποκεντρικού σχεδιασμού, αρχιτεκτονικής πληροφοριών, σχεδιασμού αλληλεπίδρασης και προσβάσιμου περιεχομένου σε όλο τον κύκλο ζωής του προϊόντος
- Υποστήριξη της πλατφόρμας δεδομένων TTA Hub της Διοίκησης για Παιδιά και Οικογένειες του Υπουργείου Υγείας και Ανθρωπίνων Υπηρεσιών των ΗΠΑ
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον επτά χρόνια εμπειρίας στην παράδοση ολοκληρωμένης εργασίας UX για υπηρεσίες παραγωγής
- Portfolio που παρουσιάζει έρευνα χρηστών, σχεδιασμό αλληλεπίδρασης και προϊόντα που κυκλοφόρησαν με επιτυχία
- Πτυχίο Bachelor στον σχεδιασμό, στην αλληλεπίδραση ανθρώπου-υπολογιστή ή σε συναφή κλάδο, ή ισοδύναμη εμπειρία τεκμηριωμένη από portfolio
- Αποδεδειγμένη εξειδίκευση στον ανθρωποκεντρικό σχεδιασμό
- Εμπειρία στην αρχιτεκτονική πληροφοριών και στον σχεδιασμό αλληλεπίδρασης
- Ισχυρές ικανότητες στην έρευνα χρηστών και στις δοκιμές ευχρηστίας
- Εμπειρία στον σχεδιασμό προσβάσιμου ψηφιακού περιεχομένου και εμπειριών χρήστη
- Εμπειρία στον οπτικό σχεδιασμό και την πρωτοτυποποίηση
- Ικανότητα μετατροπής της έρευνας χρηστών και των απαιτήσεων σε πρακτικές λύσεις σχεδιασμού
- Ικανότητα δημιουργίας σαφούς και συνεπούς περιεχομένου για χρήστες και προτύπων περιεχομένου
- Αμερικανική υπηκοότητα
- Ικανότητα απόκτησης και διατήρησης άδειας Public Trust
- Ικανότητα απόκτησης κάρτας επαλήθευσης προσωπικής ταυτότητας
- Προτιμητέο: Εμπειρία χρήσης του U.S. Web Design System
- Προτιμητέο: Εξοικείωση με τις απαιτήσεις προσβασιμότητας του Section 508
- Προτιμητέο: Εμπειρία στη διεξαγωγή ή υποστήριξη δοκιμών των Web Content Accessibility Guidelines
- Προτιμητέο: Εμπειρία στον σχεδιασμό σύνθετων ροών εισαγωγής δεδομένων και πινάκων ελέγχου
- Προτιμητέο: Εμπειρία στη διεξαγωγή έρευνας χρηστών με ομοσπονδιακούς ενδιαφερόμενους
Παροχές
- Πλήρες ωράριο με βασικές ώρες από τις 10:00 έως τις 16:00 ώρα Ανατολικής Ακτής
- Ενδέχεται να απαιτούνται περιστασιακά ταξίδια
- Εργοδότης ίσων ευκαιριών