SGS es una empresa global de Ensayos, Inspección y Certificación (TIC) que ayuda a las organizaciones a verificar la calidad, reforzar la integridad y gestionar los riesgos en distintos sectores. Sus servicios abarcan la garantía empresarial, la conectividad y los productos, la confianza digital, la salud y la nutrición, y las soluciones industriales y medioambientales. SGS también apoya las iniciativas de sostenibilidad mediante servicios de acción climática y su cartera ESG IMPACT NOW. Con operaciones en todo el mundo y una historia que se remonta a 1878, la empresa ofrece oportunidades profesionales en sectores como la consultoría, la atención sanitaria y la alimentación y las bebidas.
Diseñador UX III – Trabajo remoto en Estados Unidos
SGS busca un Diseñador UX III para liderar la investigación, el diseño de interacción y los estándares de contenido de la plataforma de datos HHS TTA Hub. Este puesto totalmente remoto presta apoyo a usuarios federales, regionales y contratistas.
Descripción
- Liderar la investigación de UX para públicos federales, regionales y contratistas
- Planificar y realizar entrevistas con usuarios y estudios de usabilidad
- Crear recorridos de usuario, wireframes, prototipos y otros entregables de diseño relacionados
- Guiar las entregas de diseño y colaborar con los equipos de producto e ingeniería durante la implementación
- Crear flujos de trabajo accesibles para dispositivos móviles y de escritorio, alineados con el U.S. Web Design System
- Evaluar las experiencias con usuarios de tecnologías de asistencia cuando corresponda
- Actuar como estratega y redactor de contenidos del equipo
- Definir patrones de contenido coherentes en todo el TTA Hub
- Revisar y aprobar el contenido de las guías de usuario, la incorporación y la capacitación preparado por el especialista en capacitación
- Mantener los materiales de investigación de UX y la documentación de estrategia de producto y UX
- Crear y mantener evidencias de aceptación para los sprints pertinentes
- Aplicar diseño centrado en las personas, arquitectura de la información, diseño de interacción y prácticas de contenido accesible durante todo el ciclo de vida del producto
- Apoyar la plataforma de datos HHS Administration for Children and Families TTA Hub
Requisitos
- Al menos siete años de experiencia realizando trabajos de UX de principio a fin para servicios en producción
- Un portafolio que demuestre investigación de usuarios, diseño de interacción y productos lanzados con éxito
- Licenciatura en diseño, interacción persona-computadora o una disciplina relacionada, o experiencia equivalente respaldada por un portafolio
- Experiencia demostrada en diseño centrado en las personas
- Experiencia en arquitectura de la información y diseño de interacción
- Sólidas capacidades de investigación de usuarios y pruebas de usabilidad
- Experiencia en el diseño de contenidos digitales y experiencias de usuario accesibles
- Experiencia en diseño visual y prototipado
- Capacidad para convertir la investigación de usuarios y los requisitos en soluciones de diseño prácticas
- Capacidad para crear contenido y estándares de contenido claros y coherentes orientados al usuario
- Ciudadanía estadounidense
- Capacidad para obtener y conservar una autorización de Seguridad Pública
- Capacidad para obtener una tarjeta de verificación de identidad personal
- Se valora: experiencia utilizando el U.S. Web Design System
- Se valora: familiaridad con los requisitos de accesibilidad de la Sección 508
- Se valora: experiencia realizando o apoyando pruebas de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web
- Se valora: experiencia diseñando flujos complejos de introducción de datos y paneles de control
- Se valora: experiencia realizando investigaciones de usuarios con partes interesadas federales
Beneficios
- Horario de jornada completa con horario central de 10:00 a. m. a 4:00 p. m., hora del Este
- Puede requerirse viajar ocasionalmente
- Empleador que ofrece igualdad de oportunidades