SGS är ett globalt företag inom provning, inspektion och certifiering (TIC) som hjälper organisationer att verifiera kvalitet, stärka integriteten och hantera risker i olika branscher. Företagets tjänster omfattar verksamhetsgaranti, uppkoppling och produkter, digital tillit, hälsa och nutrition samt industriella och miljörelaterade lösningar. SGS stödjer även hållbarhetsinitiativ genom tjänster inom klimatarbete och sin ESG-portfölj IMPACT NOW. Med verksamhet över hela världen och en historia som sträcker sig tillbaka till 1878 erbjuder företaget karriärmöjligheter inom bland annat konsultverksamhet, hälso- och sjukvård samt mat och dryck.
UX-designer III – distansarbete i USA
SGS söker en UX-designer III som ska leda research, interaktionsdesign och innehållsstandarder för dataplattformen HHS TTA Hub. Den helt distansbaserade rollen stödjer federala, regionala användare och entreprenörsanvändare.
Beskrivning
- Leda UX-research för federala, regionala användare och entreprenörsanvändare
- Planera och genomföra användarintervjuer och användbarhetsstudier
- Ta fram användarresor, wireframes, prototyper och relaterade designleveranser
- Vägleda designöverlämningar och samarbeta med produkt- och utvecklingsteamen under implementeringen
- Skapa tillgängliga arbetsflöden för mobil och dator i linje med U.S. Web Design System
- Utvärdera upplevelser tillsammans med användare av hjälpmedel när det är lämpligt
- Vara teamets innehållsstrateg och skribent
- Definiera konsekventa innehållsmönster i hela TTA Hub
- Granska och godkänna text för användarguider, introduktion och utbildning som tagits fram av utbildningsspecialisten
- Underhålla material för UX-research samt dokumentation av produkt- och UX-strategi
- Skapa och underhålla acceptansunderlag för relevanta sprintar
- Tillämpa människocentrerad design, informationsarkitektur, interaktionsdesign och praxis för tillgängligt innehåll under hela produktens livscykel
- Stödja dataplattformen HHS Administration for Children and Families TTA Hub
Krav
- Minst sju års erfarenhet av att leverera UX-arbete från start till mål för produktionssatta tjänster
- En portfolio som visar användarresearch, interaktionsdesign och framgångsrikt lanserade produkter
- Kandidatexamen i design, människa–datorinteraktion eller ett närliggande område, eller motsvarande erfarenhet som stöds av en portfolio
- Dokumenterad expertis inom människocentrerad design
- Erfarenhet av informationsarkitektur och interaktionsdesign
- Stark kompetens inom användarresearch och användbarhetstester
- Erfarenhet av att utforma tillgängligt digitalt innehåll och tillgängliga användarupplevelser
- Erfarenhet av visuell design och prototypframtagning
- Förmåga att omsätta användarresearch och krav till praktiska designlösningar
- Förmåga att skapa tydligt och konsekvent användarriktat innehåll och innehållsstandarder
- Amerikanskt medborgarskap
- Förmåga att genomgå och behålla en säkerhetsprövning enligt Public Trust
- Förmåga att erhålla ett Personal Identity Verification-kort
- Meriterande: Erfarenhet av att använda U.S. Web Design System
- Meriterande: Kännedom om tillgänglighetskraven i Section 508
- Meriterande: Erfarenhet av att genomföra eller stödja tester enligt Web Content Accessibility Guidelines
- Meriterande: Erfarenhet av att utforma komplexa arbetsflöden för datainmatning och instrumentpaneler
- Meriterande: Erfarenhet av att genomföra användarresearch med federala intressenter
Förmåner
- Heltid med kärntid från kl. 10.00 till 16.00 Eastern Time
- Enstaka resor kan krävas
- Arbetsgivare som tillämpar lika möjligheter