SGS — глобальна компанія у сфері тестування, інспекцій і сертифікації (TIC), яка допомагає організаціям підтверджувати якість, зміцнювати доброчесність і керувати ризиками в різних галузях. Компанія надає послуги у сфері забезпечення надійності бізнесу, підключення та продукції, цифрової довіри, охорони здоров’я й харчування, а також промислових та екологічних рішень. SGS також підтримує ініціативи сталого розвитку за допомогою кліматичних рішень і ESG-портфеля IMPACT NOW. Компанія працює в усьому світі та веде свою історію з 1878 року, пропонуючи кар’єрні можливості в таких сферах, як консалтинг, охорона здоров’я, продукти харчування та напої.
UX-дизайнер III — дистанційна робота у США
SGS шукає UX-дизайнера III рівня для керування дослідженнями, дизайном взаємодії та стандартами контенту платформи даних HHS TTA Hub. Повністю дистанційна робота передбачає підтримку федеральних, регіональних користувачів і користувачів-підрядників.
Опис
- Керувати UX-дослідженнями для федеральних, регіональних користувачів і користувачів-підрядників
- Планувати та проводити інтерв’ю з користувачами й дослідження зручності використання
- Створювати користувацькі шляхи, вайрфрейми, прототипи та інші пов’язані дизайн-матеріали
- Керувати передаванням дизайну в розробку та співпрацювати з командами продукту й інженерії під час реалізації
- Створювати доступні мобільні та десктопні робочі процеси відповідно до U.S. Web Design System
- За потреби оцінювати користувацький досвід за участю користувачів допоміжних технологій
- Виступати контент-стратегом і автором команди
- Визначати узгоджені контентні патерни для TTA Hub
- Перевіряти й затверджувати тексти посібників користувача, онбордингу та навчання, підготовлені спеціалістом із навчання
- Підтримувати матеріали UX-досліджень і документацію зі стратегії продукту та UX
- Створювати й підтримувати підтвердження приймання для відповідних спринтів
- Застосовувати людиноцентричний дизайн, інформаційну архітектуру, дизайн взаємодії та практики доступного контенту протягом усього життєвого циклу продукту
- Підтримувати платформу даних HHS Administration for Children and Families TTA Hub
Вимоги
- Щонайменше сім років досвіду виконання повного циклу UX-роботи для робочих сервісів
- Портфоліо, що демонструє користувацькі дослідження, дизайн взаємодії та успішно запущені продукти
- Ступінь бакалавра в галузі дизайну, взаємодії людини й комп’ютера або суміжній дисципліні чи еквівалентний досвід, підтверджений портфоліо
- Підтверджена експертиза в людиноцентричному дизайні
- Досвід роботи з інформаційною архітектурою та дизайном взаємодії
- Високі навички проведення користувацьких досліджень і тестування зручності використання
- Досвід проєктування доступного цифрового контенту та користувацького досвіду
- Досвід у візуальному дизайні та прототипуванні
- Здатність перетворювати результати користувацьких досліджень і вимоги на практичні дизайн-рішення
- Здатність створювати зрозумілий, узгоджений контент для користувачів і стандарти контенту
- Громадянство США
- Здатність отримати та зберігати допуск Public Trust
- Здатність отримати картку Personal Identity Verification
- Бажано: досвід використання U.S. Web Design System
- Бажано: обізнаність із вимогами доступності Section 508
- Бажано: досвід проведення або підтримки тестування за Web Content Accessibility Guidelines
- Бажано: досвід проєктування складних робочих процесів введення даних і інформаційних панелей
- Бажано: досвід проведення користувацьких досліджень із федеральними зацікавленими сторонами
Переваги
- Повний робочий день із основними робочими годинами з 10:00 до 16:00 за східним часом
- Можуть знадобитися періодичні поїздки
- Роботодавець, який забезпечує рівні можливості