Johnson & Johnson 是一家業務遍及全球的醫療保健公司，涵蓋製藥、醫療器材和消費健康領域。其研究與產品開發活動包括腫瘤學、免疫學、神經科學以及心肺疾病相關的藥物與療法，同時提供用於心血管照護、骨科、外科和視力保健的醫療科技解決方案。公司的業務還包括健康與保健教育、大規模製造、投資者相關活動以及全球社會影響力計畫，為科學、臨床、工程、製造、商業和企業職能等領域創造機會。
神經科學領域報銷經理
負責支援患者取得嬌生神經科學療法的治療、報銷及費用協助。 為哥倫布、托雷多、底特律和芬德利地區的醫療服務提供者提供指導。
說明
- 負責進行外勤教育、提供協助並解決問題，以支援患者取得嬌生神經科學療法。
- 最多一半的工作時間用於拜訪醫療服務提供者及其辦公室團隊。
- 向醫療專業人員說明報銷流程、索賠、程序和付款方編碼要求。
- 與業務、重點客戶、管理式醫療及其他內部團隊協調合作。
- 擔任當地團隊在治療可及性、服務交付和報銷方面的專家。
- 引導有關治療可及性和服務交付的合規溝通。
- 運用資料和客戶管理技能，預先掌握並處理治療可及性障礙。
- 解決重大的患者治療可及性和費用負擔問題。
- 提供外勤報銷與治療可及性指導、教育及實用方案。
- 與指定客戶建立互信關係。
- 規劃區域出差、拜訪路線和客戶業務活動。
- 追蹤市場狀況、保險給付政策和編碼要求。
- 深入了解患者支援服務中心和專科藥品配送管道。
- 就Medicare、Medicaid管理式醫療和商業保險計畫中的治療可及性及費用協助選項提供建議。
- 依照道德、法律和合規標準執行業務，並完成規定訓練。
職位要求
- 具學士學位，醫療保健、商業或公共行政相關科系尤佳。
- 至少五年相關專業工作經驗。
- 具客戶管理和／或醫療服務提供者辦公室報銷經驗。
- 了解藥局和醫療服務的先購後收（buy-and-bill）給付設計、編碼、請款、事前授權、辦公室營運及申訴流程。
- 具報銷或相關管理式醫療經驗，包括收入週期、先購後收、事前授權、編碼和申訴。
- 能在矩陣式組織中建立關係、協同合作並發揮影響力。
- 具備處理複雜治療可及性情況的問題解決能力。
- 具備良好的書面和口頭溝通能力，並能確實跟進。
- 具患者支援服務中心相關經驗。
- 持有有效的美國駕照，且駕駛紀錄符合公司標準。
- 永久居住於所列區域內。
- 具神經科學疾病領域經驗者尤佳。
- 具高等學位和／或相關事前授權、請款或編碼認證者尤佳。
- 了解影響製藥和生物科技報銷的Medicare、Medicaid及私人付款方計畫。
- 具Salesforce CRM、Microsoft Word和Excel使用經驗者尤佳。
- 能出差，出差時間最多占工作時間的75%。
福利待遇
- 整合式退休計畫（退休金）。
- 401(k)儲蓄計畫。
- 長期獎勵計畫。
- 每個日曆年120小時特休假。
- 每個日曆年40小時病假；科羅拉多州員工為48小時，華盛頓州員工為56小時。
- 每個日曆年13天帶薪假日，包含彈性假日。
- 每個日曆年最多40小時工作、個人及家庭事務假。
- 子女出生、收養或寄養安置後一年內可享480小時育嬰假。
- 每個日曆年的喪親假：直系親屬過世可休240小時，其他親屬過世可休40小時。
- 每滾動52週可享80小時照護假。
- 每個日曆年32小時志工假。
- 每個日曆年80小時軍人配偶假。
- 提供具包容性的面試流程及身心障礙便利措施。