神经科学领域报销经理
负责支持患者获得强生神经科学疗法的治疗、报销及费用援助。 为哥伦布、托莱多、底特律和芬德利地区的医疗服务提供者提供指导。
描述
- 负责开展现场教育、提供协助并解决问题,以支持患者获得强生神经科学疗法。
- 最多一半的工作时间用于拜访医疗服务提供者及其办公室团队。
- 向医疗专业人员说明报销流程、索赔、程序和付款方编码要求。
- 与销售、重点客户、管理式医疗及其他内部团队协调合作。
- 担任当地团队在治疗可及性、服务交付和报销方面的专家。
- 指导有关治疗可及性和服务交付的合规沟通。
- 运用数据和客户管理技能,预判并解决治疗可及性障碍。
- 解决重大的患者治疗可及性和费用负担问题。
- 提供基于现场工作的报销与治疗可及性指导、教育及实用方案。
- 与指定客户建立互信关系。
- 规划区域出行、拜访路线和客户业务活动。
- 跟踪市场状况、保险覆盖政策和编码要求。
- 深入了解患者支持服务中心和专科药品分销渠道。
- 就Medicare、Medicaid管理式医疗和商业保险计划中的治疗可及性及费用援助选项提供建议。
- 按照道德、法律和合规标准开展业务,并完成规定培训。
任职要求
- 拥有学士学位,医疗保健、商科或公共管理专业优先。
- 至少五年相关专业工作经验。
- 具有客户管理和/或医疗服务提供者办公室报销经验。
- 了解药房和医疗服务的先买后报销(buy-and-bill)福利设计、编码、账单、事先授权、办公室运营及申诉流程。
- 具备报销或相关管理式医疗经验,包括收入周期、先买后报销、事先授权、编码和申诉。
- 能够在矩阵式组织中建立关系、协同合作并发挥影响力。
- 具备处理复杂治疗可及性问题的解决能力。
- 书面和口头沟通能力强,并能可靠地跟进落实。
- 具有患者支持服务中心相关经验。
- 持有有效的美国驾驶执照,且驾驶记录符合公司标准。
- 永久居住在所列区域内。
- 具有神经科学疾病领域经验者优先。
- 拥有高等学位和/或相关事先授权、账单或编码认证者优先。
- 了解影响制药和生物技术报销的Medicare、Medicaid及商业付款方计划。
- 具有Salesforce CRM、Microsoft Word和Excel使用经验者优先。
- 能够出差,出差时间最多占工作时间的75%。
福利待遇
- 整合式退休计划(养老金)。
- 401(k)储蓄计划。
- 长期激励计划。
- 每个日历年120小时年假。
- 每个日历年40小时病假;科罗拉多州员工为48小时,华盛顿州员工为56小时。
- 每个日历年13天带薪假日,包括可弹性安排的假日。
- 每个日历年最多40小时工作、个人及家庭事务假。
- 子女出生、收养或寄养安置后一年内可享480小时育儿假。
- 每个日历年的丧亲假:直系亲属去世可休240小时,其他亲属去世可休40小时。
- 每滚动52周可享80小时照护假。
- 每个日历年32小时志愿服务假。
- 每个日历年80小时军人配偶假。
- 提供包容性的面试流程及残障便利安排。
