Johnson & Johnson on maailmanlaajuinen terveydenhuoltoalan yritys, joka toimii lääkkeiden, lääkinnällisten laitteiden ja kuluttajaterveyden parissa. Sen tutkimus- ja tuotekehitystoiminta kattaa onkologian, immunologian, neurotieteen ja sydän-keuhkosairauksien lääkkeet ja hoidot sekä sydän- ja verisuoniterveyden, ortopedian, kirurgian ja näönhoidon MedTech-ratkaisut. Yrityksen laajempaan toimintaan kuuluvat myös terveyttä ja hyvinvointia koskeva koulutus, laajamittainen valmistus, sijoittajatoiminta ja maailmanlaajuiset yhteiskunnalliset vaikuttavuusaloitteet, jotka luovat mahdollisuuksia tieteellisissä, kliinisissä, teknisissä, tuotannollisissa, kaupallisissa ja yritystoiminnan tehtävissä.
Neurotieteen kenttäkorvausten hallintapäällikkö
Johda potilaiden hoitoon pääsyä, korvauksia ja hoidon kohtuuhintaisuutta koskevaa kenttätukea Johnson & Johnsonin neurotieteen hoidoille. Kouluta palveluntarjoajia Columbuksen, Toledon, Detroitin ja Findlayn alueella.
Kuvaus
- Johda kenttäkoulutusta, tukitoimia ja ongelmanratkaisua, jotta potilaat pääsevät Johnson & Johnsonin neurotieteen hoitojen piiriin.
- Vieraile terveydenhuollon palveluntarjoajien ja vastaanottojen tiimien luona enintään puolet työajasta.
- Selitä terveydenhuollon ammattilaisille korvausprosesseja, korvaushakemuksia, menettelyjä ja maksajien koodausvaatimuksia.
- Koordinoi toimintaa myynnin, avainasiakkuuksien, hallinnoidun hoidon ja muiden sisäisten tiimien kanssa.
- Toimi paikallisen tiimin asiantuntijana hoitoon pääsyssä, hoidon järjestämisessä ja korvauksissa.
- Ohjaa hoitoon pääsyä ja hoidon järjestämistä koskevia vaatimustenmukaisia keskusteluja.
- Hyödynnä data- ja asiakkuudenhallintataitoja ennakoidaksesi hoitoon pääsyn esteitä ja puuttuaksesi niihin.
- Ratkaise merkittäviä potilaiden hoitoon pääsyyn ja hoidon kohtuuhintaisuuteen liittyviä haasteita.
- Tarjoa kentällä korvauksiin ja hoitoon pääsyyn liittyvää ohjausta ja koulutusta sekä käytännön ratkaisuja.
- Rakenna luottamuksellisia asiakassuhteita nimetyissä asiakkuuksissa.
- Suunnittele alueen matkat, reitit ja asiakkuuksiin liittyvät liiketoimet.
- Seuraa markkinaolosuhteita, korvauskäytäntöjä ja koodausvaatimuksia.
- Kehitä asiantuntemusta potilastuen palvelukeskuksista ja erikoisjakelukanavista.
- Neuvo hoitoon pääsyä ja hoidon kohtuuhintaisuutta koskevissa vaihtoehdoissa Medicare-, Medicaid managed care- ja kaupallisissa vakuutussuunnitelmissa.
- Harjoita liiketoimintaa eettisten, lakisääteisten ja vaatimustenmukaisuusstandardien mukaisesti ja suorita vaadittu koulutus.
Vaatimukset
- Alempi korkeakoulututkinto, mieluiten terveydenhuollon, liiketoiminnan tai julkishallinnon alalta.
- Vähintään viiden vuoden soveltuva työkokemus.
- Asiakkuudenhallinta- ja/tai korvauskokemusta palveluntarjoajan vastaanottotoiminnasta.
- Apteekki- ja lääketieteellisten etuuksien suunnittelun, koodauksen, laskutuksen, ennakkolupien, vastaanottotoimintojen ja muutoksenhakujen tuntemus.
- Korvaus- tai soveltuvaa hallinnoidun hoidon kokemusta, mukaan lukien tulosyksiköt, buy-and-bill-käytännöt, ennakkoluvat, koodaus ja muutoksenhaut.
- Kyky rakentaa suhteita, tehdä yhteistyötä ja vaikuttaa matriisiorganisaatiossa.
- Ongelmanratkaisutaitoja monimutkaisten hoitoonpääsytilanteiden selvittämiseen.
- Vahvat kirjalliset ja suulliset viestintätaidot sekä luotettava asioiden loppuun vieminen.
- Kokemusta potilastuen palvelukeskuksista.
- Voimassa oleva Yhdysvaltain ajokortti ja yrityksen vaatimukset täyttävä ajohistoria.
- Vakituinen asuinpaikka luetulla alueella.
- Neurotieteen sairausalueen tuntemus katsotaan eduksi.
- Ylempi korkeakoulututkinto ja/tai soveltuvat ennakkolupa-, laskutus- tai koodaussertifikaatit katsotaan eduksi.
- Medicare-, Medicaid- ja yksityisten maksajien aloitteiden ymmärtäminen sekä niiden vaikutus lääke- ja bioteknologiakorvauksiin.
- Salesforce CRM:n, Microsoft Wordin ja Excelin käyttökokemus katsotaan eduksi.
- Valmius matkustaa enintään 75 % työajasta.
Edut
- Yhdistetty eläkejärjestely (eläke).
- 401(k)-säästösuunnitelma.
- Pitkän aikavälin kannustinohjelma.
- 120 tuntia vuosilomaa kalenterivuodessa.
- 40 tuntia sairauslomaa kalenterivuodessa; Coloradossa työskenteleville 48 tuntia ja Washingtonissa työskenteleville 56 tuntia.
- 13 palkallista vapaapäivää kalenterivuodessa, mukaan lukien joustavat vapaapäivät.
- Enintään 40 tuntia työ-, henkilökohtaisia ja perheeseen liittyviä vapaita kalenterivuodessa.
- 480 tuntia vanhempainvapaata lapsen syntymää, adoptiota tai sijaisperheeseen sijoittamista seuraavan vuoden aikana.
- Suruvapaata kalenterivuodessa: 240 tuntia lähiomaisen tai 40 tuntia muun sukulaisen kuoleman vuoksi.
- 80 tuntia omaishoitovapaata minkä tahansa peräkkäisen 52 viikon jakson aikana.
- 32 tuntia vapaaehtoistyövapaata kalenterivuodessa.
- 80 tuntia vapaata sotilashenkilön puolisolle kalenterivuodessa.
- Esteetön ja osallistava haastatteluprosessi sekä vammaisuuteen liittyvät mukautukset.