Johnson & Johnson — глобальная медицинская компания, работающая в сферах фармацевтики, медицинских устройств и потребительского здравоохранения. Её исследовательская деятельность и разработка продуктов охватывают лекарственные препараты и методы лечения в области онкологии, иммунологии, нейронауки и кардиопульмонологических заболеваний, а также решения MedTech для сердечно-сосудистой помощи, ортопедии, хирургии и офтальмологии. Компания также занимается просвещением в области здоровья и благополучия, масштабным производством, взаимодействием с инвесторами и глобальными социальными инициативами, создавая возможности в научных, клинических, инженерных, производственных, коммерческих и корпоративных подразделениях.
Менеджер по возмещению расходов на местах, нейронаука
Руководите полевой поддержкой доступа пациентов к нейронаучным препаратам Johnson & Johnson, возмещения расходов и доступности лечения. Обучайте медицинских специалистов на территории Колумбуса, Толидо, Детройта и Финдли.
Описание
- Руководите обучением на местах, оказанием помощи и решением проблем, чтобы поддерживать доступ к нейронаучным препаратам Johnson & Johnson.
- Проводите до половины рабочего времени, посещая медицинских специалистов и сотрудников их офисов.
- Разъясняйте медицинским специалистам процессы возмещения расходов, подачу требований, процедуры и требования плательщиков к кодированию.
- Координируйте работу с отделами продаж, ключевых клиентов, управляемого медицинского обслуживания и другими внутренними командами.
- Выступайте специалистом местной команды по вопросам доступа, получения препаратов и возмещения расходов.
- Помогайте вести соответствующие требованиям диалоги о доступе к препаратам и их получении.
- Используйте навыки работы с данными и управления клиентскими аккаунтами, чтобы предвидеть и устранять препятствия для доступа.
- Решайте серьезные проблемы, связанные с доступом пациентов к лечению и его доступностью по стоимости.
- Предоставляйте на местах рекомендации, обучение и практические решения по вопросам доступа и возмещения расходов.
- Выстраивайте доверительные отношения с клиентами в закрепленных аккаунтах.
- Планируйте поездки по территории, маршруты и деловые мероприятия для аккаунтов.
- Отслеживайте рыночные условия, правила страхового покрытия и требования к кодированию.
- Развивайте экспертные знания о центрах поддержки пациентов и каналах специализированной дистрибуции.
- Консультируйте по вариантам доступа к лечению и его доступности по стоимости в рамках Medicare, управляемых планов Medicaid и коммерческих планов.
- Ведите деятельность в соответствии с этическими, правовыми и нормативными стандартами и проходите обязательное обучение.
Требования
- Степень бакалавра; предпочтительно в сфере здравоохранения, бизнеса или государственного управления.
- Не менее пяти лет релевантного профессионального опыта.
- Опыт управления клиентскими аккаунтами и/или возмещения расходов в медицинском учреждении.
- Знание структуры аптечных и медицинских льгот с закупкой и выставлением счетов, кодирования, выставления счетов, предварительных разрешений, работы медицинских офисов и апелляций.
- Опыт возмещения расходов или релевантный опыт в управляемом медицинском обслуживании, включая цикл получения доходов, закупку и выставление счетов, предварительные разрешения, кодирование и апелляции.
- Умение выстраивать отношения, сотрудничать и влиять на решения в матричной организации.
- Навыки решения проблем для работы со сложными ситуациями, связанными с доступом.
- Сильные навыки письменного и устного общения и надежное выполнение договоренностей.
- Опыт работы с услугами центров поддержки пациентов.
- Действующие водительские права США и водительская история, соответствующая стандартам компании.
- Постоянное проживание в указанной территории.
- Опыт в области заболеваний нейронаправления будет преимуществом.
- Ученая степень и/или соответствующие сертификаты по предварительным разрешениям, выставлению счетов или кодированию будут преимуществом.
- Понимание инициатив Medicare, Medicaid и частных плательщиков, влияющих на возмещение расходов в фармацевтической и биотехнологической отраслях.
- Опыт работы с Salesforce CRM, Microsoft Word и Excel будет преимуществом.
- Готовность к поездкам до 75% рабочего времени.
Преимущества
- Единый пенсионный план.
- План накоплений 401(k).
- Программа долгосрочного стимулирования.
- 120 часов отпуска за календарный год.
- 40 часов больничного за календарный год; 48 часов для сотрудников в Колорадо и 56 часов для сотрудников в штате Вашингтон.
- 13 дней оплачиваемых праздничных выходных, включая плавающие праздники, за календарный год.
- До 40 часов на рабочие, личные и семейные обстоятельства за календарный год.
- 480 часов отпуска по уходу за ребенком в течение года после его рождения, усыновления или передачи в приемную семью.
- Отпуск в связи с утратой близкого: 240 часов при смерти члена ближайшей семьи или 40 часов при смерти члена расширенной семьи за календарный год.
- 80 часов отпуска для ухода за близким в течение скользящего периода в 52 недели.
- 32 часа волонтерского отпуска за календарный год.
- 80 часов отпуска для супругов военнослужащих за календарный год.
- Инклюзивный процесс собеседования и условия для людей с инвалидностью.