汽車理賠分析師——車輛服務合約(遠端)
評估車輛維修、保障資格以及 Allstate 保障服務的保固理賠。在符合資格的美國州遠端工作期間,協商理賠方案並記錄理賠決定。
說明
- 根據既定的品質與時效標準評估車輛服務合約機械理賠
- 審核車輛故障維修的估價單
- 確認保障資格,並評估維修是否符合客戶車輛服務合約的承保範圍
- 協商並解決基本理賠,以及偶爾出現的中等複雜程度理賠
- 審查理賠檔案與損壞證據、拍攝照片,並判定車輛是否可修復或屬於全損
- 製作損壞估價並確認所需零件
- 在每份檔案中記錄理賠備註、評估結果與決策依據
- 處理管理階層交辦的其他任務
- 在不負責督導的情況下履行此職務
職位要求
- 具備處理車輛服務合約機械理賠的入門級能力
- 具備豐富的汽車或機械經驗
- 能夠評估車輛維修與維修估價
- 居住在東部或中部時區的州
- 成功完成背景調查
- 可靠的網際網路服務,下載速度至少為50 MB、上傳速度至少為5 MB
- 配備合適書桌與座椅的專用私密居家工作空間
- Allstate通常不會為此職位提供以就業為基礎的簽證贊助
福利待遇
- 包含筆記型電腦、螢幕、耳機、鍵盤與滑鼠的科技設備套組
- 符合資格的居家辦公員工可獲得每月網路連線費用補助
