
A Allstate oferece produtos de seguros e proteção para residências, automóveis, dispositivos e identidade. Seu trabalho se concentra em ajudar os clientes a gerenciar riscos, proteger suas finanças e lidar com acontecimentos inesperados com mais confiança. A empresa também destaca o envolvimento com a comunidade e a sustentabilidade como parte de sua abordagem mais ampla para atender aos clientes e contribuir para um impacto social positivo.
Analista de sinistros de automóveis – Contratos de serviços veiculares (remoto)
Avalie reparos de veículos, a elegibilidade da cobertura e as reivindicações de garantia dos serviços de proteção da Allstate. Negocie acordos e documente as decisões sobre sinistros trabalhando remotamente de estados elegíveis dos EUA.
$ 50.000 – $ 75.050 / ano
RemotoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsAnalistaDescrição
- Avaliar sinistros mecânicos de VSC de acordo com padrões estabelecidos de qualidade e prazo
- Revisar orçamentos para reparos decorrentes de avarias em veículos
- Confirmar a elegibilidade da cobertura e avaliar se os reparos estão cobertos pelos Contratos de Serviços Veiculares dos clientes
- Negociar e resolver sinistros básicos e, ocasionalmente, moderadamente complexos
- Examinar arquivos de sinistros e evidências de danos, tirar fotos e determinar se os veículos podem ser reparados ou são perda total
- Elaborar estimativas de danos e identificar as peças necessárias
- Registrar em cada arquivo as observações do sinistro, as avaliações e a justificativa da decisão
- Realizar tarefas adicionais atribuídas pela gerência
- Exercer a função sem responsabilidades de supervisão
Requisitos
- Capacidade inicial para avaliar sinistros mecânicos de VSC
- Sólida experiência automotiva ou mecânica
- Capacidade de avaliar reparos de veículos e orçamentos de reparo
- Residir em um estado dos fusos horários do Leste ou Central
- Conclusão bem-sucedida de uma investigação de antecedentes
- Serviço de internet confiável com velocidades de pelo menos 50 MB de download e 5 MB de upload
- Espaço de trabalho residencial exclusivo e privativo, com mesa e assento adequados
- A Allstate geralmente não patrocina vistos de trabalho para esta posição
Benefícios
- Pacote de tecnologia que inclui laptop, monitores, headset, teclado e mouse
- Reembolso mensal de conectividade para funcionários elegíveis que trabalham de casa