Allstate poskytuje pojistné produkty a řešení na ochranu domácností, automobilů, zařízení a identity. Jeho činnost se zaměřuje na pomoc zákazníkům při řízení rizik, ochraně financí a zvládání neočekávaných událostí s větší jistotou. Společnost také zdůrazňuje zapojení do komunit a udržitelnost jako součást širšího přístupu ke službám zákazníkům a přispívání k pozitivnímu společenskému dopadu.
Analytik likvidace škod na vozidlech — servisní smlouvy na vozidla (práce na dálku)
Posuzujte opravy vozidel, oprávněnost pojistného krytí a záruční nároky v rámci ochranných služeb společnosti Allstate. Vyjednávejte vyrovnání a dokumentujte rozhodnutí o nárocích při práci na dálku z oprávněných států USA.
Spojené státy
Alabama
Connecticut
Florida
Illinois
Iowa
Kansas
Kentucky
Louisiana
Maine
Maryland
Massachusetts
Michigan
Minnesota
Mississippi
Missouri
Nebraska
New Hampshire
New Jersey
New York
Severní Karolína
Severní Dakota
Ohio
Oklahoma
Pensylvánie
Rhode Island
Jižní Karolína
Jižní Dakota
Tennessee
Texas
Vermont
Virginie
Západní Virginie
Wisconsin50 000 $ – 75 050 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaAnalytikPopis
- Posuzujte mechanické nároky ze servisních smluv na vozidla podle stanovených standardů kvality a včasnosti
- Prověřujte odhady oprav vozidel po poruchách
- Ověřujte oprávněnost krytí a posuzujte, zda opravy spadají pod servisní smlouvy zákazníků na vozidla
- Vyjednávejte a řešte základní a příležitostně středně složité nároky
- Procházejte spisy nároků a důkazy o poškození, pořizujte fotografie a určujte, zda lze vozidla opravit, nebo zda jde o totální škodu
- Vytvářejte odhady škod a určujte potřebné díly
- Zaznamenávejte do každého spisu poznámky k nároku, hodnocení a odůvodnění rozhodnutí
- Plňte další úkoly zadané vedením
- Vykonávejte tuto roli bez dozorových povinností
Požadavky
- Schopnost řešit mechanické nároky ze servisních smluv na vozidla na vstupní úrovni
- Výrazné zkušenosti v automobilovém nebo mechanickém oboru
- Schopnost posuzovat opravy vozidel a odhady oprav
- Bydliště ve státě ve východním nebo centrálním časovém pásmu
- Úspěšné absolvování prověření osobních údajů
- Spolehlivé internetové připojení s rychlostí stahování alespoň 50 Mb/s a odesílání alespoň 5 Mb/s
- Vyhrazený soukromý pracovní prostor doma s vhodným stolem a sezením
- Společnost Allstate obecně pro tuto pozici neposkytuje sponzorství pracovních víz
Benefity
- Technologický balíček zahrnující notebook, monitory, náhlavní soupravu, klávesnici a myš
- Měsíční příspěvek na připojení pro oprávněné zaměstnance pracující z domova