Allstate
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Allstate offre prodotti assicurativi e di protezione per la casa, l’auto, i dispositivi e l’identità. La sua attività si concentra sull’aiutare i clienti a gestire i rischi, proteggere le proprie finanze e affrontare gli imprevisti con maggiore fiducia. L’azienda valorizza inoltre il coinvolgimento nella comunità e la sostenibilità come parte del suo approccio più ampio al servizio dei clienti e al contributo a un impatto sociale positivo.

Analista sinistri automobilistici – Contratti di assistenza per veicoli (da remoto)

Valuta le riparazioni dei veicoli, l’idoneità della copertura e le richieste di garanzia per i servizi di protezione di Allstate. Negozia gli accordi e documenta le decisioni sui sinistri lavorando da remoto dagli Stati Uniti idonei.

Descrizione

  • Valutare i sinistri meccanici VSC secondo gli standard stabiliti di qualità e tempestività
  • Esaminare i preventivi per le riparazioni dovute a guasti dei veicoli
  • Confermare l’idoneità della copertura e valutare se le riparazioni rientrano nei Contratti di assistenza per veicoli dei clienti
  • Negoziare e risolvere sinistri semplici e, occasionalmente, moderatamente complessi
  • Esaminare i fascicoli dei sinistri e le prove dei danni, scattare fotografie e stabilire se i veicoli sono riparabili o costituiscono una perdita totale
  • Creare stime dei danni e individuare i ricambi necessari
  • Registrare in ogni fascicolo le note sul sinistro, le valutazioni e la motivazione della decisione
  • Gestire ulteriori incarichi assegnati dalla direzione
  • Svolgere il ruolo senza responsabilità di supervisione

Requisiti

  • Capacità iniziale di valutare sinistri meccanici VSC
  • Solida esperienza nel settore automobilistico o meccanico
  • Capacità di valutare le riparazioni dei veicoli e i preventivi di riparazione
  • Residenza in uno Stato appartenente ai fusi orari orientale o centrale
  • Superamento con esito positivo di un controllo dei precedenti
  • Connessione Internet affidabile con velocità di almeno 50 MB in download e 5 MB in upload
  • Spazio di lavoro domestico dedicato e privato, con scrivania e seduta adeguate
  • In genere Allstate non sponsorizza visti di lavoro per questa posizione

Benefit

  • Pacchetto tecnologico che include laptop, monitor, cuffie con microfono, tastiera e mouse
  • Rimborso mensile della connettività per i dipendenti idonei che lavorano da casa