OhioRISE個案管理協調員
為 CVS Health 的 OhioRISE Medicaid 計畫協調兒童行為健康照護。 此混合辦公、外勤職務須在指定的俄亥俄州區域走訪服務成員。
說明
- 在服務兒童的多個系統中管理複雜的社區行為健康個案。
- 透過全面評估，了解轉介成員的需求並確認其資格。
- 審查福利計畫，以及可用的內部和外部計畫與服務。
- 辨識高風險因素和服務需求，並進行適當轉介。
- 協調照護計畫相關活動並追蹤成員進度。
- 與個案經理、主管、醫療主任以及健康和行為健康計畫合作，排除服務障礙。
- 在會議上提出個案，供跨專業團隊審查。
- 與成員的兒童及家庭團隊合作。
- 發現照護品質疑慮時提出通報並升級處理。
- 安排適當服務，以滿足成員承保福利範圍內的權益和醫療需求。
- 運用動機式晤談，鼓勵成員參與並改變為健康行為。
- 指導和支持成員自主選擇醫療照護與生活方式。
- 協助成員充分了解情況並參與醫療決策。
- 擔任主要聯絡人，及時回應緊急照護需求和服務可近性缺口。
- 執行個案管理和品質管理程序，並遵循法規及認證指引。
職位要求
- 須具備學士學位或非執照型臨床碩士學位。
- 具備行為健康、人類服務、健康服務或公共衛生相關學位者優先。
- 至少兩年行為健康、社會服務或人類服務領域經驗。
- 至少兩年使用個人電腦、鍵盤、多種系統及 Microsoft Office 應用程式的經驗，包括 Outlook、Word、Excel 和 SharePoint。
- 至少兩年兒童心理健康、兒童福利、發展障礙、少年司法、公共部門人類服務或行為醫療照護領域經驗，曾為兒童、青少年及其家人或照護者提供社區服務。
- 至少兩年家庭及社區系統與資源、個案管理、兒童及家庭諮商或治療、兒童保護或兒童發展方面的經驗。
- 至少兩年俄亥俄州服務提供體系相關經驗，包括當地社區網絡和資源。
- 須居住於俄亥俄州。
- 須能且願意在指定區域內出差，出差時間最多可占工作時間的 50%。
- 須有可靠的交通方式。
- 必要時須能且願意在一般營業時間以外工作。
- 具備個案管理和出院規劃經驗者優先。
- 具備管理式照護經驗者優先。
- 具備 Medicaid 經驗者優先。
福利待遇
- 除基本薪酬外，符合資格者可參加 CVS Health 的獎金、佣金或短期獎勵計畫。
- 醫療保險保障。
- 牙科保險保障。
- 視力保險保障。
- 帶薪休假。
- 退休儲蓄選項。
- 健康促進計畫。
- 支援身體、情緒和財務健康的其他資源。
- 依公司費用報銷政策補助里程費用。