A CVS Health é uma empresa norte-americana de saúde que atua em serviços de saúde, seguros médicos, gestão de benefícios farmacêuticos e farmácias de varejo. Por meio de negócios como Aetna e CVS Caremark, oferece cobertura de saúde, acesso a medicamentos prescritos, gestão de condições de saúde, medicamentos especializados e serviços de farmácia por correspondência. Suas farmácias de bairro e suas soluções ampliadas de atendimento foram desenvolvidas para ajudar as pessoas a acessar cuidados essenciais de saúde de maneira mais conveniente e acessível. A CVS Health reúne seguros, serviços farmacêuticos e assistência à saúde para apoiar pessoas e comunidades ao longo de suas jornadas de cuidado.
Coordenador(a) de gestão de casos, OhioRISE
Coordene o atendimento de saúde comportamental para crianças no programa Medicaid OhioRISE da CVS Health. Esta função híbrida e de campo inclui viagens para atender beneficiários em uma região designada de Ohio.
Descrição
- Gerenciar casos complexos de saúde comportamental comunitária em diferentes sistemas de atendimento infantil.
- Avaliar de forma abrangente as necessidades e a elegibilidade dos beneficiários encaminhados.
- Analisar os planos de benefícios e os programas e serviços internos e externos disponíveis.
- Identificar fatores de alto risco e necessidades de serviços e fazer os encaminhamentos adequados.
- Coordenar as atividades do plano de atendimento e acompanhar o progresso dos beneficiários.
- Trabalhar com gestores de casos, supervisores, diretores médicos e programas de saúde e saúde comportamental para resolver barreiras.
- Apresentar casos para análise multidisciplinar em reuniões.
- Colaborar com as equipes de crianças e famílias dos beneficiários.
- Sinalizar e encaminhar preocupações sobre a qualidade do atendimento.
- Organizar os serviços adequados para atender aos benefícios cobertos e às necessidades de saúde dos beneficiários.
- Usar entrevistas motivacionais para incentivar o engajamento e mudanças de comportamento saudáveis.
- Orientar e apoiar os beneficiários para que façam escolhas independentes sobre cuidados de saúde e estilo de vida.
- Ajudar os beneficiários a participar de forma informada das decisões sobre seus cuidados de saúde.
- Atuar como contato central e responder a necessidades urgentes de atendimento e lacunas de acesso.
- Aplicar procedimentos de gestão de casos e qualidade e seguir as diretrizes regulatórias e de acreditação.
Requisitos
- É necessário ter bacharelado ou mestrado clínico que não exija licença profissional.
- Preferência por formação em saúde comportamental, serviços humanos, serviços de saúde ou saúde pública.
- Pelo menos dois anos de experiência em saúde comportamental, serviços sociais ou serviços humanos.
- Pelo menos dois anos de experiência usando computadores pessoais, teclados, vários sistemas e aplicativos do Microsoft Office, incluindo Outlook, Word, Excel e SharePoint.
- Pelo menos dois anos de experiência em saúde mental infantil, proteção à criança, deficiências do desenvolvimento, justiça juvenil ou serviços humanos ou de saúde comportamental do setor público, prestando serviços comunitários a crianças, jovens e suas famílias ou cuidadores.
- Pelo menos dois anos de experiência com sistemas e recursos familiares e comunitários, gestão de casos, aconselhamento ou terapia infantil e familiar, proteção infantil ou desenvolvimento infantil.
- Pelo menos dois anos de experiência com os sistemas de prestação de serviços de Ohio, incluindo redes e recursos comunitários locais.
- É necessário residir em Ohio.
- É necessário poder e estar disposto(a) a viajar dentro da região designada por até 50% do tempo.
- É necessário ter transporte confiável.
- É necessário poder e estar disposto(a) a trabalhar fora do horário comercial habitual quando necessário.
- Preferência por experiência em gestão de casos e planejamento de alta.
- Preferência por experiência em atendimento gerenciado.
- Preferência por experiência com Medicaid.
Benefícios
- Elegibilidade para participar de um programa de bônus, comissão ou incentivo de curto prazo da CVS Health, além do salário-base.
- Cobertura médica.
- Cobertura odontológica.
- Cobertura oftalmológica.
- Folgas remuneradas.
- Opções de poupança para aposentadoria.
- Programas de bem-estar.
- Recursos adicionais para apoiar o bem-estar físico, emocional e financeiro.
- Reembolso por quilometragem conforme a política de reembolso de despesas da empresa.