Keyrus 是一家國際化的資料與顧問公司，協助各類組織將資料轉化為洞察與明智行動。其業務涵蓋資料分析、資料顧問與資料管理，並採用不受供應商限制的方法，因應不同的業務需求提供量身打造的方案。Keyrus 在 18 個國家營運，匯聚專注於分析專業、協作與實用創新的團隊。員工可以透過公司的 KLX 學習平台持續培養技能，同時參與由開放、包容與透明的職場文化所形塑的專案。
Keyrus功能諮詢、資料、客戶體驗與人工智慧實習生（哥倫比亞遠端）
加入Keyrus，擔任哥倫比亞遠端功能諮詢實習生，支援客戶需求、資料分析、CRM測試，以及國際諮詢專案中的人工智慧應用案例。
說明
- 將客戶的業務、目標、流程、客戶群體和關鍵績效指標轉化為清晰的功能需求
- 透過記錄筆記、發現事項和後續行動，協助進行需求探索會議和業務工作坊
- 建立需求、使用者故事、使用案例和業務流程相關文件
- 支援資料分析和文件整理，涵蓋資料字典、資料模型、分群規則和品質標準
- 在CRM和行銷平台中執行行銷活動、客戶旅程和自動化流程的功能測試
- 運用生成式人工智慧工具進行研究、分析資訊、記錄發現事項並產出結構化交付成果
- 協助識別和記錄客戶的人工智慧應用案例，包括業務挑戰、資料需求和預期價值
- 為客戶和內部利害關係人製作簡報、矩陣及相關支援文件初稿
- 透過敏捷專案管理工具追蹤專案任務和行動事項
- 參與由顧問、架構師、設計師、開發人員和專案經理共同參加的團隊會議
職位要求
- 目前正在完成工業工程、系統工程、企業管理、行銷、經濟學或相關領域學位的最後幾個學期
- 取得大學授權以完成專業實習
- 對業務營運保持好奇，並有信心提出經過思考的問題
- 經常使用生成式人工智慧工具，能撰寫有效的提示詞並驗證產生的結果
- 具備中級Excel能力，包括樞紐分析表和資料整合
- 具備資料庫和資料分析基礎知識
- 能清楚寫作，並有效地摘要和記錄資訊
- 具備分析思維並注重細節
- 能有效溝通，並與多學科、多文化團隊合作
- 能閱讀和理解技術英文
- 對快速原型設計、實驗和持續學習有興趣
- 了解業務流程以及科技如何改善這些流程
- 能以結構化方式溝通解決方案，並清楚呈現技術概念
- 具備基礎SQL知識
- 熟悉Salesforce等CRM、客戶資料或行銷自動化平台
- 了解客戶體驗、設計思考或敏捷方法論
- 有使用Jira、Confluence、Miro或Mural的經驗
- 完成過涉及人工智慧、資料分析或自動化的課程或個人專案
福利待遇
- 可在哥倫比亞遠端工作
- 參與國際化、多元文化專案
- 使用數位商務生態系統中的領先技術
- 獲得培訓和持續職涯發展計畫
- 擁有職涯成長和內部流動機會
- 在重視創新和持續學習的協作文化中工作