
Keyrus เป็นบริษัทระหว่างประเทศด้านข้อมูลและที่ปรึกษา ซึ่งช่วยให้องค์กรต่าง ๆ เปลี่ยนข้อมูลให้เป็นข้อมูลเชิงลึกและการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ บริษัทให้บริการครอบคลุมการวิเคราะห์ข้อมูล ที่ปรึกษาด้านข้อมูล และการจัดการข้อมูล โดยใช้แนวทางที่ไม่ยึดติดกับผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่งและปรับให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจที่แตกต่างกัน Keyrus ดำเนินงานใน 18 ประเทศ และรวบรวมทีมงานที่มุ่งเน้นความเชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ การทำงานร่วมกัน และนวัตกรรมที่นำไปใช้ได้จริง พนักงานสามารถพัฒนาทักษะอย่างต่อเนื่องผ่านแพลตฟอร์มการเรียนรู้ KLX ของบริษัท พร้อมมีส่วนร่วมในโครงการต่าง ๆ ภายใต้วัฒนธรรมการทำงานที่เปิดกว้าง ครอบคลุม และโปร่งใส
นักศึกษาฝึกงานด้านที่ปรึกษาเชิงฟังก์ชัน ข้อมูล CX และ AI ที่ Keyrus - ทำงานทางไกลจากโคลอมเบีย
ร่วมงานกับ Keyrus ในตำแหน่งนักศึกษาฝึกงานด้านที่ปรึกษาเชิงฟังก์ชันแบบทำงานทางไกลจากโคลอมเบีย โดยสนับสนุนข้อกำหนดของลูกค้า การวิเคราะห์ข้อมูล การทดสอบ CRM และกรณีการใช้งาน AI ในโครงการที่ปรึกษาระหว่างประเทศ
รายละเอียด
- แปลงธุรกิจ เป้าหมาย กระบวนการ ลูกค้า และ KPI ของลูกค้าให้เป็นข้อกำหนดเชิงฟังก์ชันที่ชัดเจน
- ช่วยจัดเซสชันค้นหาข้อมูลและเวิร์กช็อปทางธุรกิจโดยบันทึกประเด็น ข้อค้นพบ และการดำเนินการติดตามผล
- จัดทำเอกสารข้อกำหนด เรื่องราวผู้ใช้ กรณีการใช้งาน และกระบวนการทางธุรกิจ
- สนับสนุนการวิเคราะห์และจัดทำเอกสารข้อมูล ซึ่งครอบคลุมพจนานุกรมข้อมูล แบบจำลอง กฎการแบ่งกลุ่ม และมาตรฐานคุณภาพ
- ดำเนินการทดสอบเชิงฟังก์ชันสำหรับแคมเปญ เส้นทางลูกค้า และระบบอัตโนมัติบนแพลตฟอร์ม CRM และการตลาด
- ใช้เครื่องมือ AI เชิงสร้างสรรค์เพื่อค้นคว้า วิเคราะห์ข้อมูล จัดทำเอกสารข้อค้นพบ และสร้างผลงานส่งมอบที่มีโครงสร้าง
- ช่วยระบุและจัดทำเอกสารกรณีการใช้งาน AI ของลูกค้า รวมถึงความท้าทายทางธุรกิจ ความต้องการด้านข้อมูล และคุณค่าที่คาดหวัง
- จัดทำร่างงานนำเสนอ เมทริกซ์ และเอกสารสนับสนุนสำหรับลูกค้าและผู้มีส่วนเกี่ยวข้องภายใน
- ติดตามงานโครงการและรายการดำเนินการผ่านเครื่องมือจัดการโครงการแบบอไจล์
- เข้าร่วมกิจกรรมการทำงานของทีมร่วมกับที่ปรึกษา สถาปนิก นักออกแบบ นักพัฒนา และผู้จัดการโครงการ
คุณสมบัติ
- กำลังศึกษาอยู่ในภาคการศึกษาสุดท้ายของสาขาวิศวกรรมอุตสาหการ วิศวกรรมระบบ บริหารธุรกิจ การตลาด เศรษฐศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- ได้รับอนุญาตจากมหาวิทยาลัยให้ฝึกงานวิชาชีพ
- มีความอยากรู้อยากเห็นเกี่ยวกับการดำเนินงานทางธุรกิจและมั่นใจในการตั้งคำถามที่รอบคอบ
- ใช้เครื่องมือ AI เชิงสร้างสรรค์เป็นประจำ เขียนพรอมป์ที่มีประสิทธิภาพ และตรวจสอบผลลัพธ์ที่สร้างขึ้น
- มีทักษะ Excel ระดับกลาง รวมถึงตารางสรุปข้อมูลและการรวมข้อมูล
- มีความรู้พื้นฐานด้านฐานข้อมูลและการวิเคราะห์ข้อมูล
- เขียนได้ชัดเจนและสามารถสรุปและจัดทำเอกสารข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- มีแนวคิดเชิงวิเคราะห์และใส่ใจในรายละเอียด
- สื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพและทำงานร่วมกับทีมสหสาขาและหลากหลายวัฒนธรรม
- อ่านและเข้าใจภาษาอังกฤษเชิงเทคนิค
- สนใจการสร้างต้นแบบอย่างรวดเร็ว การทดลอง และการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง
- เข้าใจกระบวนการทางธุรกิจและวิธีที่เทคโนโลยีช่วยปรับปรุงกระบวนการเหล่านั้น
- สื่อสารโซลูชันอย่างเป็นระบบและนำเสนอแนวคิดทางเทคนิคได้อย่างชัดเจน
- มีความรู้ SQL ระดับพื้นฐาน
- คุ้นเคยกับ CRM ข้อมูลลูกค้า หรือแพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติทางการตลาด เช่น Salesforce
- มีความรู้ด้านประสบการณ์ลูกค้า Design Thinking หรือระเบียบวิธีแบบอไจล์
- มีประสบการณ์ใช้ Jira, Confluence, Miro หรือ Mural
- เคยผ่านการอบรมหรือทำโครงการส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกับ AI การวิเคราะห์ข้อมูล หรือระบบอัตโนมัติ
สวัสดิการ
- ทำงานทางไกลจากโคลอมเบีย
- มีส่วนร่วมในโครงการระดับนานาชาติและหลากหลายวัฒนธรรม
- ได้ทำงานกับเทคโนโลยีชั้นนำในระบบนิเวศพาณิชย์ดิจิทัล
- เข้าถึงโปรแกรมฝึกอบรมและพัฒนาวิชาชีพอย่างต่อเนื่อง
- มีโอกาสเติบโตในสายอาชีพและย้ายงานภายในองค์กร
- ทำงานในวัฒนธรรมการร่วมมือที่มุ่งเน้นนวัตกรรมและการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง