Keyrus ialah syarikat data dan perundingan antarabangsa yang membantu organisasi menukar data kepada cerapan dan tindakan berasaskan maklumat. Kerjanya merangkumi analitik data, nasihat data dan pengurusan data, dengan pendekatan bebas vendor yang disesuaikan dengan keperluan perniagaan yang berbeza. Beroperasi di 18 negara, Keyrus menghimpunkan pasukan yang menumpukan pada kepakaran analitik, kerjasama dan inovasi praktikal. Pekerja boleh terus mengembangkan kemahiran melalui platform pembelajaran KLX syarikat sambil menyumbang kepada projek yang dibentuk oleh budaya tempat kerja yang terbuka, inklusif dan telus.
Pelatih Perundingan Fungsional, Data, CX dan AI di Keyrus - Jarak Jauh Colombia
Sertai Keyrus sebagai Pelatih Perundingan Fungsional secara jarak jauh di Colombia, dengan menyokong keperluan pelanggan, analisis data, pengujian CRM dan kes penggunaan AI dalam projek perundingan antarabangsa.
Penerangan
- Menterjemahkan perniagaan, matlamat, proses, pelanggan dan KPI klien kepada keperluan fungsional yang jelas
- Membantu sesi penemuan dan bengkel perniagaan dengan merekod nota, penemuan dan tindakan susulan
- Menyediakan dokumentasi untuk keperluan, cerita pengguna, kes penggunaan dan proses perniagaan
- Menyokong analisis serta dokumentasi data yang merangkumi kamus data, model, peraturan pembahagian dan piawaian kualiti
- Menjalankan pengujian fungsional untuk kempen, perjalanan pelanggan dan automasi dalam platform CRM serta pemasaran
- Menggunakan alat AI generatif untuk menyelidik, menganalisis maklumat, mendokumentasikan penemuan dan menghasilkan hasil kerja berstruktur
- Membantu mengenal pasti dan mendokumentasikan kes penggunaan AI klien, termasuk cabaran perniagaan, keperluan data dan nilai yang dijangka
- Membangunkan draf pembentangan, matriks dan dokumen sokongan untuk klien serta pihak berkepentingan dalaman
- Memantau tugasan projek dan tindakan melalui alat pengurusan projek agile
- Mengambil bahagian dalam upacara pasukan bersama perunding, arkitek, pereka bentuk, pembangun dan pengurus projek
Keperluan
- Sedang menamatkan semester akhir ijazah dalam Kejuruteraan Industri, Kejuruteraan Sistem, Pentadbiran Perniagaan, Pemasaran, Ekonomi atau bidang berkaitan
- Mempunyai kebenaran universiti untuk menjalani latihan amali profesional
- Menunjukkan rasa ingin tahu tentang operasi perniagaan dan yakin mengemukakan soalan yang bernas
- Menggunakan alat AI generatif secara berkala, menulis gesaan yang berkesan dan mengesahkan hasil yang dijana
- Mempunyai kemahiran Excel peringkat pertengahan, termasuk jadual pangsi dan penggabungan data
- Mempunyai pengetahuan asas tentang pangkalan data dan analisis data
- Menulis dengan jelas serta mampu meringkaskan dan mendokumentasikan maklumat dengan berkesan
- Mempunyai pendekatan analitis dan perhatian yang teliti terhadap perincian
- Berkomunikasi dengan berkesan dan bekerjasama dengan pasukan pelbagai disiplin serta pelbagai budaya
- Boleh membaca dan memahami bahasa Inggeris teknikal
- Menunjukkan minat terhadap prototaip pantas, eksperimen dan pembelajaran berterusan
- Memahami proses perniagaan dan cara teknologi boleh menambah baiknya
- Mampu menyampaikan penyelesaian secara berstruktur dan menerangkan idea teknikal dengan jelas
- Mempunyai pengetahuan asas SQL
- Biasa dengan CRM, data pelanggan atau platform automasi pemasaran seperti Salesforce
- Mempunyai pengetahuan tentang Customer Experience, Design Thinking atau metodologi agile
- Mempunyai pengalaman menggunakan Jira, Confluence, Miro atau Mural
- Telah menamatkan kursus atau projek peribadi yang melibatkan AI, analitik data atau automasi
Faedah
- Bekerja dari jauh di Colombia
- Menyumbang kepada projek antarabangsa dan pelbagai budaya
- Bekerja dengan teknologi terkemuka dalam ekosistem Perdagangan Digital
- Mendapat akses kepada latihan dan program pembangunan profesional berterusan
- Mengejar pertumbuhan profesional dan peluang mobiliti dalaman
- Bekerja dalam budaya kolaboratif yang berfokus pada inovasi dan pembelajaran berterusan