Keyrus es una empresa internacional de datos y consultoría que ayuda a las organizaciones a convertir los datos en conocimiento y acciones fundamentadas. Su trabajo abarca el análisis de datos, el asesoramiento en materia de datos y la gestión de datos, mediante enfoques independientes de los proveedores y adaptados a distintas necesidades empresariales. Con presencia en 18 países, Keyrus reúne equipos centrados en la experiencia analítica, la colaboración y la innovación práctica. Los empleados pueden seguir desarrollando sus habilidades a través de la plataforma de aprendizaje KLX mientras contribuyen a proyectos enmarcados en una cultura laboral abierta, inclusiva y transparente.
Becario de Consultoría Funcional, Datos, CX e IA en Keyrus - Remoto en Colombia
Únete a Keyrus como becario remoto de Consultoría Funcional en Colombia, apoyando requisitos de clientes, análisis de datos, pruebas de CRM y casos de uso de IA en proyectos internacionales de consultoría.
Descripción
- Traducir los negocios, objetivos, procesos, clientes y KPI de los clientes en requisitos funcionales claros
- Apoyar sesiones de descubrimiento y talleres de negocio registrando notas, hallazgos y acciones de seguimiento
- Crear documentación de requisitos, historias de usuario, casos de uso y procesos de negocio
- Apoyar el análisis y la documentación de datos, incluidos diccionarios de datos, modelos, reglas de segmentación y estándares de calidad
- Realizar pruebas funcionales de campañas, recorridos de clientes y automatizaciones en plataformas de CRM y marketing
- Aplicar herramientas de IA generativa para investigar, analizar información, documentar hallazgos y producir entregables estructurados
- Ayudar a identificar y documentar casos de uso de IA de clientes, incluidos desafíos empresariales, necesidades de datos y valor esperado
- Desarrollar presentaciones preliminares, matrices y documentos de apoyo para clientes y partes interesadas internas
- Supervisar tareas y acciones de los proyectos mediante herramientas ágiles de gestión de proyectos
- Participar en ceremonias de equipo con consultores, arquitectos, diseñadores, desarrolladores y directores de proyectos
Requisitos
- Estar cursando los últimos semestres de Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas, Marketing, Economía o una disciplina relacionada
- Contar con autorización de la universidad para realizar una práctica profesional
- Mostrar curiosidad por las operaciones empresariales y seguridad para plantear preguntas relevantes
- Utilizar habitualmente herramientas de IA generativa, redactar prompts eficaces y validar los resultados generados
- Demostrar un nivel intermedio de Excel, incluidas tablas dinámicas y consolidación de datos
- Tener conocimientos fundamentales de bases de datos y análisis de datos
- Redactar con claridad y resumir y documentar información de manera eficaz
- Aplicar un enfoque analítico y prestar mucha atención a los detalles
- Comunicarse eficazmente y colaborar con equipos multidisciplinarios y multiculturales
- Leer y comprender inglés técnico
- Mostrar interés por la creación rápida de prototipos, la experimentación y el aprendizaje continuo
- Comprender los procesos de negocio y cómo la tecnología puede mejorarlos
- Comunicar soluciones de forma estructurada y presentar ideas técnicas con claridad
- Tener conocimientos básicos de SQL
- Estar familiarizado con plataformas de CRM, datos de clientes o automatización de marketing, como Salesforce
- Tener conocimientos de Experiencia del Cliente, Design Thinking o metodologías ágiles
- Tener experiencia con Jira, Confluence, Miro o Mural
- Haber completado cursos o proyectos personales relacionados con IA, análisis de datos o automatización
Beneficios
- Trabajar de forma remota desde Colombia
- Contribuir a proyectos internacionales y multiculturales
- Trabajar con tecnologías líderes del ecosistema de Comercio Digital
- Acceder a programas de formación y desarrollo profesional continuo
- Buscar oportunidades de crecimiento profesional y movilidad interna
- Trabajar en una cultura colaborativa centrada en la innovación y el aprendizaje continuo