Keyrus هي شركة دولية متخصصة في البيانات والاستشارات، تساعد المؤسسات على تحويل البيانات إلى رؤى وإجراءات مدروسة. وتشمل مجالات عملها تحليلات البيانات، والاستشارات المتعلقة بالبيانات، وإدارة البيانات، من خلال أساليب مستقلة عن موردي الحلول ومصممة لتلبية احتياجات الأعمال المختلفة. تعمل الشركة في 18 دولة، وتجمع فرقًا تركز على الخبرة التحليلية والتعاون والابتكار العملي. ويمكن للموظفين مواصلة تطوير مهاراتهم عبر منصة التعلم KLX التابعة للشركة، مع المساهمة في مشاريع تتشكل في ظل ثقافة عمل منفتحة وشاملة وشفافة.
متدرب في الاستشارات الوظيفية والبيانات وتجربة العملاء والذكاء الاصطناعي لدى Keyrus - عن بُعد في كولومبيا
انضم إلى Keyrus كمتدرب في الاستشارات الوظيفية عن بُعد في كولومبيا، وساهم في دعم متطلبات العملاء وتحليل البيانات واختبار إدارة علاقات العملاء وحالات استخدام الذكاء الاصطناعي ضمن مشاريع استشارية دولية.
الوصف
- ترجمة أعمال العملاء وأهدافهم وعملياتهم وعملائهم ومؤشرات الأداء الرئيسية إلى متطلبات وظيفية واضحة
- المساعدة في جلسات الاستكشاف وورش العمل التجارية من خلال تسجيل الملاحظات والنتائج وإجراءات المتابعة
- إنشاء وثائق للمتطلبات وقصص المستخدم وحالات الاستخدام وعمليات الأعمال
- دعم تحليل البيانات وتوثيقها، بما يشمل قواميس البيانات والنماذج وقواعد التجزئة ومعايير الجودة
- إجراء الاختبارات الوظيفية للحملات ورحلات العملاء وعمليات الأتمتة في منصات إدارة علاقات العملاء والتسويق
- استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي للبحث وتحليل المعلومات وتوثيق النتائج وإنتاج مخرجات منظمة
- المساعدة في تحديد حالات استخدام الذكاء الاصطناعي لدى العملاء وتوثيقها، بما في ذلك تحديات الأعمال واحتياجات البيانات والقيمة المتوقعة
- إعداد عروض تقديمية أولية ومصفوفات ووثائق داعمة للعملاء وأصحاب المصلحة الداخليين
- مراقبة مهام المشروع وعناصر الإجراءات من خلال أدوات إدارة المشاريع الرشيقة
- المشاركة في اجتماعات الفريق مع المستشارين والمعماريين والمصممين والمطورين ومديري المشاريع
المتطلبات
- إكمال الفصول الدراسية النهائية حاليًا للحصول على درجة في الهندسة الصناعية أو هندسة النظم أو إدارة الأعمال أو التسويق أو الاقتصاد أو تخصص ذي صلة
- الحصول على موافقة جامعية لإكمال تدريب مهني
- إظهار الفضول تجاه عمليات الأعمال والثقة في طرح أسئلة مدروسة
- استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي بانتظام، وكتابة مطالبات فعالة، والتحقق من النتائج المُولدة
- امتلاك مستوى متوسط في Excel، بما في ذلك الجداول المحورية ودمج البيانات
- امتلاك معرفة أساسية بقواعد البيانات وتحليل البيانات
- الكتابة بوضوح وتلخيص المعلومات وتوثيقها بفعالية
- اتباع نهج تحليلي وإظهار اهتمام دقيق بالتفاصيل
- التواصل بفعالية والتعاون مع فرق متعددة التخصصات والثقافات
- قراءة اللغة الإنجليزية التقنية وفهمها
- إظهار الاهتمام بالنمذجة الأولية السريعة والتجريب والتعلم المستمر
- فهم عمليات الأعمال وكيف يمكن للتكنولوجيا تحسينها
- التواصل بشأن الحلول بطريقة منظمة وعرض الأفكار التقنية بوضوح
- امتلاك معرفة أساسية بلغة SQL
- الإلمام بمنصات إدارة علاقات العملاء أو بيانات العملاء أو أتمتة التسويق مثل Salesforce
- امتلاك معرفة بتجربة العملاء أو التفكير التصميمي أو المنهجيات الرشيقة
- امتلاك خبرة في Jira أو Confluence أو Miro أو Mural
- إكمال دورات أو مشاريع شخصية تتضمن الذكاء الاصطناعي أو تحليلات البيانات أو الأتمتة
المزايا
- العمل عن بُعد من كولومبيا
- المساهمة في مشاريع دولية ومتعددة الثقافات
- العمل باستخدام تقنيات رائدة في منظومة التجارة الرقمية
- الحصول على التدريب وبرامج التطوير المهني المستمر
- متابعة فرص النمو المهني والتنقل الداخلي
- العمل ضمن ثقافة تعاونية تركز على الابتكار والتعلم المستمر