Keyrus är ett internationellt data- och konsultföretag som hjälper organisationer att omvandla data till insikter och välgrundade beslut. Företagets arbete omfattar dataanalys, datarådgivning och datahantering, med leverantörsoberoende metoder som anpassas efter olika verksamhetsbehov. Keyrus verkar i 18 länder och samlar team med fokus på analytisk kompetens, samarbete och praktisk innovation. Medarbetarna kan fortsätta utveckla sina färdigheter genom företagets lärplattform KLX och bidra till projekt som präglas av en öppen, inkluderande och transparent arbetskultur.
Praktikant inom funktionell rådgivning, data, CX och AI på Keyrus – distansarbete i Colombia
Bli funktionell rådgivningspraktikant hos Keyrus på distans i Colombia och stöd kundkrav, dataanalys, CRM-testning och AI-användningsfall i internationella rådgivningsprojekt.
Beskrivning
- Översätt kundernas verksamheter, mål, processer, kunder och KPI:er till tydliga funktionella krav
- Stöd upptäcktsmöten och workshops genom att dokumentera anteckningar, resultat och uppföljningsåtgärder
- Skapa dokumentation för krav, användarberättelser, användningsfall och affärsprocesser
- Stöd dataanalys och dokumentation som omfattar dataordböcker, modeller, segmenteringsregler och kvalitetsstandarder
- Genomför funktionella tester av kampanjer, kundresor och automatiseringar i CRM- och marknadsföringsplattformar
- Använd generativa AI-verktyg för att efterforska, analysera information, dokumentera resultat och ta fram strukturerade leveranser
- Hjälp till att identifiera och dokumentera kunders AI-användningsfall, inklusive affärsutmaningar, databehov och förväntat värde
- Ta fram utkast till presentationer, matriser och stödjande dokument för kunder och interna intressenter
- Följ upp projektuppgifter och åtgärdspunkter i agila projektstyrningsverktyg
- Delta i teamets ceremonier med konsulter, arkitekter, designers, utvecklare och projektledare
Krav
- Studerar för närvarande de sista terminerna av en utbildning inom industriell ekonomi, systemvetenskap, företagsekonomi, marknadsföring, ekonomi eller ett närliggande område
- Har universitetets godkännande för att genomföra en yrkespraktik
- Är nyfiken på affärsverksamhet och trygg med att ställa genomtänkta frågor
- Använder generativa AI-verktyg regelbundet, skriver effektiva promptar och validerar genererade resultat
- Har medelgoda kunskaper i Excel, inklusive pivottabeller och datakonsolidering
- Har grundläggande kunskaper om databaser och dataanalys
- Skriver tydligt och kan sammanfatta och dokumentera information effektivt
- Har ett analytiskt förhållningssätt och stor noggrannhet
- Kommunicerar effektivt och samarbetar med tvärdisciplinära och mångkulturella team
- Kan läsa och förstå teknisk engelska
- Är intresserad av snabb prototyputveckling, experimenterande och kontinuerligt lärande
- Förstår affärsprocesser och hur teknik kan förbättra dem
- Kommunicerar lösningar på ett strukturerat sätt och presenterar tekniska idéer tydligt
- Har grundläggande kunskaper i SQL
- Känner till CRM-, kunddata- eller marknadsautomatiseringsplattformar som Salesforce
- Har kunskaper inom Customer Experience, Design Thinking eller agila metoder
- Har erfarenhet av Jira, Confluence, Miro eller Mural
- Har genomfört kurser eller egna projekt inom AI, dataanalys eller automatisering
Förmåner
- Arbeta på distans från Colombia
- Bidra till internationella och mångkulturella projekt
- Arbeta med ledande teknik inom ekosystemet för digital handel
- Få tillgång till utbildning och löpande program för professionell utveckling
- Få möjlighet till professionell utveckling och intern rörlighet
- Arbeta i en samarbetskultur med fokus på innovation och kontinuerligt lärande