Keyrus è un'azienda internazionale di dati e consulenza che aiuta le organizzazioni a trasformare i dati in informazioni utili e azioni consapevoli. Le sue attività comprendono l'analisi dei dati, la consulenza in ambito dati e la gestione dei dati, con approcci indipendenti dai fornitori e personalizzati in base alle diverse esigenze aziendali. Operando in 18 Paesi, Keyrus riunisce team specializzati in competenze analitiche, collaborazione e innovazione concreta. I dipendenti possono continuare a sviluppare le proprie competenze attraverso la piattaforma di apprendimento KLX, contribuendo al contempo a progetti sostenuti da una cultura del lavoro aperta, inclusiva e trasparente.
Tirocinante in Consulenza Funzionale, Dati, CX e IA presso Keyrus - Da remoto in Colombia
Unisciti a Keyrus come tirocinante da remoto in Consulenza Funzionale in Colombia, supportando i requisiti dei clienti, l’analisi dei dati, i test CRM e i casi d’uso dell’IA in progetti internazionali di consulenza.
Descrizione
- Tradurre attività, obiettivi, processi, clienti e KPI dei clienti in requisiti funzionali chiari
- Supportare sessioni di discovery e workshop aziendali registrando note, risultati e azioni di follow-up
- Creare documentazione per requisiti, user story, casi d’uso e processi aziendali
- Supportare l’analisi e la documentazione dei dati, inclusi dizionari dei dati, modelli, regole di segmentazione e standard di qualità
- Eseguire test funzionali per campagne, percorsi cliente e automazioni su piattaforme CRM e di marketing
- Applicare strumenti di IA generativa per ricercare, analizzare informazioni, documentare risultati e produrre deliverable strutturati
- Contribuire a identificare e documentare i casi d’uso dell’IA dei clienti, comprese sfide aziendali, esigenze relative ai dati e valore atteso
- Sviluppare presentazioni preliminari, matrici e documenti di supporto per clienti e stakeholder interni
- Monitorare attività e azioni dei progetti tramite strumenti agili di gestione dei progetti
- Partecipare alle cerimonie del team con consulenti, architetti, designer, sviluppatori e project manager
Requisiti
- Frequentare gli ultimi semestri di un corso di laurea in Ingegneria Industriale, Ingegneria dei Sistemi, Amministrazione Aziendale, Marketing, Economia o una disciplina correlata
- Avere l’autorizzazione dell’università a svolgere un tirocinio professionale
- Dimostrare curiosità verso le operazioni aziendali e sicurezza nel porre domande pertinenti
- Utilizzare regolarmente strumenti di IA generativa, scrivere prompt efficaci e validare i risultati generati
- Dimostrare una competenza intermedia in Excel, incluse tabelle pivot e consolidamento dei dati
- Avere conoscenze di base di database e analisi dei dati
- Scrivere con chiarezza e riassumere e documentare le informazioni in modo efficace
- Avere un approccio analitico e una grande attenzione ai dettagli
- Comunicare efficacemente e collaborare con team multidisciplinari e multiculturali
- Leggere e comprendere l’inglese tecnico
- Dimostrare interesse per la prototipazione rapida, la sperimentazione e l’apprendimento continuo
- Comprendere i processi aziendali e come la tecnologia possa migliorarli
- Comunicare le soluzioni in modo strutturato e presentare chiaramente le idee tecniche
- Avere conoscenze di base di SQL
- Conoscere piattaforme CRM, dati dei clienti o piattaforme di marketing automation come Salesforce
- Avere conoscenze di Customer Experience, Design Thinking o metodologie agili
- Avere esperienza con Jira, Confluence, Miro o Mural
- Aver completato corsi o progetti personali riguardanti IA, analisi dei dati o automazione
Benefit
- Lavorare da remoto dalla Colombia
- Contribuire a progetti internazionali e multiculturali
- Lavorare con tecnologie all’avanguardia nell’ecosistema del Commercio Digitale
- Accedere a programmi di formazione e sviluppo professionale continuo
- Perseguire opportunità di crescita professionale e mobilità interna
- Lavorare in una cultura collaborativa incentrata sull’innovazione e sull’apprendimento continuo