Keyrus là một công ty quốc tế hoạt động trong lĩnh vực dữ liệu và tư vấn, hỗ trợ các tổ chức chuyển hóa dữ liệu thành thông tin chuyên sâu và hành động sáng suốt. Công ty cung cấp các dịch vụ phân tích dữ liệu, tư vấn dữ liệu và quản trị dữ liệu, với phương pháp tiếp cận độc lập với nhà cung cấp, được điều chỉnh theo nhu cầu đa dạng của từng doanh nghiệp. Hoạt động tại 18 quốc gia, Keyrus quy tụ các đội ngũ chú trọng chuyên môn phân tích, hợp tác và đổi mới thiết thực. Nhân viên có thể tiếp tục phát triển kỹ năng thông qua nền tảng học tập KLX của công ty, đồng thời tham gia các dự án trong môi trường làm việc cởi mở, hòa nhập và minh bạch.
Thực tập sinh Tư vấn Chức năng, Dữ liệu, CX và AI tại Keyrus - Làm việc từ xa ở Colombia
Gia nhập Keyrus với vai trò Thực tập sinh Tư vấn Chức năng làm việc từ xa tại Colombia, hỗ trợ yêu cầu khách hàng, phân tích dữ liệu, kiểm thử CRM và các trường hợp sử dụng AI trong các dự án tư vấn quốc tế.
Mô tả
- Chuyển đổi hoạt động kinh doanh, mục tiêu, quy trình, khách hàng và KPI của khách hàng thành các yêu cầu chức năng rõ ràng
- Hỗ trợ các buổi tìm hiểu và hội thảo kinh doanh bằng cách ghi chép, tổng hợp phát hiện và theo dõi các hành động tiếp theo
- Soạn thảo tài liệu về yêu cầu, câu chuyện người dùng, trường hợp sử dụng và quy trình kinh doanh
- Hỗ trợ phân tích và lập tài liệu dữ liệu, bao gồm từ điển dữ liệu, mô hình, quy tắc phân khúc và tiêu chuẩn chất lượng
- Thực hiện kiểm thử chức năng cho các chiến dịch, hành trình khách hàng và quy trình tự động hóa trên các nền tảng CRM và tiếp thị
- Áp dụng các công cụ AI tạo sinh để nghiên cứu, phân tích thông tin, lập tài liệu về phát hiện và tạo ra các sản phẩm bàn giao có cấu trúc
- Hỗ trợ xác định và lập tài liệu về các trường hợp sử dụng AI của khách hàng, bao gồm thách thức kinh doanh, nhu cầu dữ liệu và giá trị kỳ vọng
- Phát triển bản nháp bài thuyết trình, ma trận và tài liệu hỗ trợ cho khách hàng cũng như các bên liên quan nội bộ
- Theo dõi nhiệm vụ dự án và các hạng mục hành động thông qua các công cụ quản lý dự án linh hoạt
- Tham gia các nghi thức làm việc của nhóm cùng chuyên gia tư vấn, kiến trúc sư, nhà thiết kế, nhà phát triển và quản lý dự án
Yêu cầu
- Đang hoàn thành những học kỳ cuối của chương trình Kỹ thuật Công nghiệp, Kỹ thuật Hệ thống, Quản trị Kinh doanh, Marketing, Kinh tế hoặc ngành liên quan
- Có giấy phép của trường đại học để hoàn thành kỳ thực tập nghề nghiệp
- Tò mò về hoạt động kinh doanh và tự tin đặt những câu hỏi sâu sắc
- Thường xuyên sử dụng các công cụ AI tạo sinh, viết prompt hiệu quả và kiểm chứng kết quả được tạo ra
- Có năng lực Excel trung cấp, bao gồm bảng tổng hợp và hợp nhất dữ liệu
- Có kiến thức nền tảng về cơ sở dữ liệu và phân tích dữ liệu
- Viết rõ ràng, đồng thời tóm tắt và lập tài liệu thông tin hiệu quả
- Có tư duy phân tích và chú ý cẩn thận đến chi tiết
- Giao tiếp hiệu quả và phối hợp với các nhóm đa ngành, đa văn hóa
- Đọc hiểu tiếng Anh kỹ thuật
- Quan tâm đến tạo mẫu nhanh, thử nghiệm và học hỏi liên tục
- Hiểu các quy trình kinh doanh và cách công nghệ có thể cải thiện chúng
- Truyền đạt giải pháp có cấu trúc và trình bày rõ ràng các ý tưởng kỹ thuật
- Có kiến thức SQL cơ bản
- Quen thuộc với CRM, dữ liệu khách hàng hoặc các nền tảng tự động hóa tiếp thị như Salesforce
- Có kiến thức về Trải nghiệm Khách hàng, Design Thinking hoặc các phương pháp linh hoạt
- Có kinh nghiệm với Jira, Confluence, Miro hoặc Mural
- Đã hoàn thành các khóa học hoặc dự án cá nhân liên quan đến AI, phân tích dữ liệu hoặc tự động hóa
Phúc lợi
- Làm việc từ xa tại Colombia
- Đóng góp vào các dự án quốc tế, đa văn hóa
- Làm việc với các công nghệ hàng đầu trong hệ sinh thái Thương mại Kỹ thuật số
- Tiếp cận các chương trình đào tạo và phát triển chuyên môn liên tục
- Theo đuổi cơ hội phát triển nghề nghiệp và luân chuyển nội bộ
- Làm việc trong văn hóa hợp tác, tập trung vào đổi mới và học hỏi liên tục