客戶合作專員(助理)-塔拉戈納混合辦公
透過報告、客戶支援、合約管理及 CRM 管理,支援 Randstad 西班牙的客戶合作與人力配置營運。
說明
- 準備客戶簡報、報告及相關材料
- 建立對業務、財務表現、服務及重點市場的基礎知識
- 記錄客戶會議及通話中的重要內容
- 向內部團隊及客戶分發跟進紀錄
- 協助報告客戶績效指標,包括職缺填補成功率、招聘週期及聘用品質
- 支援為營運職位提供高效的人力配置方案
- 準確地將營運客戶合約資料輸入內部系統
- 協助銷售支援團隊維護業務紀錄
- 確保營運人才解決方案的銷售機會在 CRM 中保持準確及最新
- 調查客戶面對的挑戰並收集相關資訊
- 協助進行基礎業務拓展及客戶管理活動
職位要求
- 具備業務營運、財務、產品或服務以及相關市場的基礎知識
- 能夠識別客戶面對的挑戰並收集相關資訊
- 能夠參與基礎業務拓展或客戶管理工作
- 具備入門級銷售能力,並有意發展銷售職涯
- 資料輸入及紀錄維護準確度高
- 能夠管理及更新 CRM 資訊
- 公司提供英語培訓;未規定特定語言要求
福利待遇
- 在 Randstad 內部推薦同事入職可享 Talent Incentive Plus 推薦獎勵
- 任職滿六個月後可參加公司股票購買計畫
- 餐飲、交通及托兒費用的彈性薪酬選項
- 員工可享專屬折扣
- 病假相關福利
- 任職滿六個月後每週可遠距辦公兩天
- 彈性上下班時間,每週可享有兩小時及一個下午的休假安排
- 24 天年假,另加生日假一天及聖誕節額外休假一天
- 協作式開放辦公環境
- 服務滿一年後可享 Adeslas 私人醫療保險及牙科保障
- 人壽保險保障
- 家庭成員可享折扣
- 情緒健康計畫、心理支援及正念課程
- 為失業家庭成員提供職涯建議及過渡支援
- 為身心障礙相關情況提供支援及指導,包括專項資源
- 每年提供一個帶薪八小時工作日,用於志願服務及社會公益活動
- 到職培訓及實用工作場所培訓
- 可參加 Culture Club
- 可使用線上學習 Hub
- 為所有員工提供免費英語學習
- 職涯及專業發展計畫
- 國內及國際流動機會
- 接受公司領導者的指導
- 有機會參與企業專案
- 人才獎學金最高可涵蓋研究生學習費用的 100%
- 支援型領導力,鼓勵團隊發展及學習
