Randstad
Randstad
A Randstad globális munkaerő-közvetítő és humánerőforrás-szolgáltató vállalat, amely segít az embereknek munkát találni, miközben munkaerő-tervezéssel és tehetséggondozással támogatja a szervezeteket. Szolgáltatásai közé tartozik az ideiglenes és állandó munkaerő-toborzás, a munkaerő-menedzsment, a toborzási folyamatok kiszervezése, a menedzselt szolgáltatási programok, a bérszámfejtés, a tehetségplatformok és a tanácsadás. A vállalat olyan ágazatokban működik, mint a tanácsadás, a marketing és a logisztika, a toborzási szakértelmet digitális HR-megoldásokkal, valamint a befogadásra és a fenntartható foglalkoztatási gyakorlatokra helyezett hangsúllyal ötvözve.

Ügyfélkapcsolati szakértői asszisztens - Tarragona, hibrid munkavégzés

Támogassa a Randstad Spain ügyfélkapcsolati és munkaerő-közvetítési műveleteit jelentéskészítéssel, ügyfélszámla-támogatással, szerződéskezeléssel és CRM-kezeléssel.

Leírás

  • Ügyfélprezentációk, jelentések és kapcsolódó anyagok elkészítése
  • Alapvető ismeretek megszerzése az üzleti működésről, a pénzügyi teljesítményről, a szolgáltatásokról és a kiemelt piacokról
  • Az ügyféltalálkozók és hívások fontos pontjainak rögzítése
  • Az összefoglaló jegyzetek továbbítása a belső csapatoknak és az ügyfeleknek
  • Segítség az ügyfél-teljesítménymutatók, például az elhelyezési siker, a betöltési idő és a felvétel minőségének jelentésében
  • Hatékony munkaerő-közvetítési megoldások biztosításának támogatása operatív pozíciókhoz
  • Az operatív ügyfélszerződések adatainak pontos rögzítése a belső rendszerekben
  • Az értékesítési támogatás segítése az üzleti nyilvántartások karbantartásában
  • Az Operational Talent Solutions értékesítési lehetőségeinek pontosan és naprakészen tartása a CRM-ben
  • Az ügyfélproblémák feltárása és a releváns információk összegyűjtése
  • Alapvető üzletfejlesztési és ügyfélkapcsolat-kezelési feladatok támogatása

Követelmények

  • Alapvető ismeretek az üzleti működésről, a pénzügyekről, a termékekről vagy szolgáltatásokról, valamint a releváns piacokról
  • Az ügyfélproblémák felismerésének és a lényeges információk összegyűjtésének képessége
  • Képesség alapvető üzletfejlesztési vagy ügyfélkapcsolat-kezelési feladatok támogatására
  • Kezdő szintű értékesítési készségek és érdeklődés az értékesítési karrier fejlesztése iránt
  • Nagyfokú pontosság az adatbevitelben és a nyilvántartások vezetésében
  • CRM-információk kezelésének és frissítésének képessége
  • Angol nyelvi képzés elérhető; konkrét nyelvi követelmény nincs megadva

Juttatások

  • Talent Incentive Plus ajánlási juttatás a Randstadnál történő munkatársi felvételért
  • A munkaviszony hat hónapja után jogosultság a vállalati részvényvásárlási programhoz való hozzáférésre
  • Rugalmas juttatási lehetőségek étkezésre, közlekedésre és gyermekfelügyeletre
  • Munkavállalói hozzáférés különleges kedvezményekhez
  • Betegséggel kapcsolatos juttatások
  • Hat hónap után heti két nap távoli munkavégzés
  • Rugalmas kezdési és befejezési időpontok, beleértve heti két óra és egy délután szabadidőt
  • 24 szabadságnap, továbbá egy születésnapi és egy további karácsonyi szabadnap
  • Együttműködésen alapuló, nyitott irodai munkakörnyezet
  • Egy év munkaviszony után Adeslas magánegészségbiztosítás fogászati fedezettel
  • Életbiztosítási fedezet
  • Családtagok számára elérhető kedvezmények
  • Érzelmi jóllétet támogató kezdeményezések, pszichológiai támogatás és mindfulness-foglalkozások
  • Karrier-tanácsadás és átmeneti támogatás munkanélküli családtagok számára
  • Támogatás és útmutatás fogyatékossággal kapcsolatos helyzetekben, speciális erőforrásokkal
  • Évente egy fizetett, nyolcórás nap önkéntes munkára és társadalmi ügyekre
  • Beillesztési és gyakorlati munkahelyi képzés
  • Hozzáférés a Culture Clubhoz
  • Hozzáférés az online tanulási Hubhoz
  • Ingyenes angol nyelvtanulás minden munkavállaló számára
  • Karrier- és szakmai fejlődési tervek
  • Nemzeti és nemzetközi mobilitási lehetőségek
  • Mentorálás a vállalat vezetőivel
  • Részvételi lehetőségek vállalati projektekben
  • A posztgraduális tanulmányi költségek akár 100%-át fedező tehetségösztöndíjak
  • A csapat fejlődését és tanulását ösztönző támogató vezetés